D.U.K.
IKI mobilioji programėlė
Jeigu iškilo problemų su IKI mobiliąja programėle ar reikalinga kita pagalba, galite kreiptis palikdami užklausą atsidarę skiltį “Daugiau” → “Palikti atsiliepimą”, nemokamu telefonu 0 800 11 454 arba el. paštu [email protected]. Infolinija veikia darbo dienomis ir savaitgaliais 7 val. – 22 val.
Kortelės numeris rodomas ekrano viršuje skiltyje „Mano profilis“.
Numerį rasite atsidarę: Daugiau → Mano profilis → Mano duomenys.
Taškai už IKI iššūkius suteikiami automatiškai, kai tik įvykdote iššūkio sąlygas. Kiekvieno iššūkio taisykles, taškų kiekį ir kada jie bus suteikti matysite programėlėje, atsidarę konkretų iššūkį. Jei iššūkis įvykdytas, taškai jūsų paskyroje atsiranda per numatytą laiką, nurodytą iššūkio lange.
Taškų istoriją rasite paspaudę ant taškų likučio pagrindiniame IKI mobiliosios programėlės lange.
Pirkinių istoriją rasite paspaudę meniu punktą “Daugiau” ir tuomet “Pirkinių istorija”. Taip pat galite paspausti po kortelės barkodu.
Aktyvavę “Pigintuvą” ir nuskenavę atskirą barkodą, apsipirkdami gausite papildomas nuolaidas šios savaitės Pigintuvo pasiūlymams.
Pigintuvas aktyvuojamas kiekvieną savaitę prisijungus prie IKI lojalumo paskyros IKI mobiliojoje programėlėje, parduotuvės planšetiniuose kompiuteriuose arba www.iki.lt ir “Pigintuvo” lange paspaudus mygtuką „Aktyvuoti“.
Aktyvuoto “Pigintuvo” barkodą rasite IKI mobiliojoje programėlėje arba galite atsispausdinti parduotuvėje planšetinių kompiuterių pagalba.
Taškotekoje rasite prekes, kurias galite iškeisti už surinktus IKI lojalumo taškus. Prekių sąrašas bet kuriuo metu gali būti atnaujintas.
Prekės už 1 ct tai specialūs pasiūlymai, kuriuos galite aktyvuoti iškeisdami IKI lojalumo taškus.
Nuotrauką ar avatarą galite pakeisti paspaudę ant savo avataro pagrindiniame IKI mobiliosios programėlės lange. Jei norite įkelti naują nuotrauką, programėlė paprašys leidimo pasiekti kamerą arba galeriją.
Leidimas reikalingas tik šiais atvejais:
- kai IKI mobiliojoje programėlėje norite įkelti ar pakeisti profilio nuotrauką;
- kai IKI mobiliojoje programėlėje norite palikti atsiliepimą (skiltyje Daugiau → Palikti atsiliepimą) pridedant nuotrauką.
Akcijų skiltyje pasirinkite norimą prekę ir paspauskite “Širdelės” ženkliuką. Ji atsiras jūsų pasirinktų prekių sąraše, kad būtų patogu planuoti pirkinius.
Paspausta „širdelė“ pažymi, kad prekė jums patinka. Pažymėtos prekės programėlėje rodomos aukščiau, kad kitą kartą jas būtų lengviau rasti.
IKI lojalumo programa, kortelės ir kiti klausimai
IKI lojalumo kortelę galite užregistruoti IKI mobiliojoje programėlėje, www.iki.lt arba parduotuvėse esančiuose planšetiniuose kompiuteriuose. Registracijos metu privaloma nurodyti asmeninius duomenis, nurodyti savo kontaktinius duomenis bei patvirtinti telefono nr. ir/arba el. pašto adresą. Iš karto po registracijos galėsite naudotis IKI lojalumo programos naudomis.
IKI lojalumo kortelė užregistruojama iš karto, kai baigiate registracijos procesą IKI mobiliojoje programėlėje, www.iki.lt arba parduotuvėje esančiame planšetiniame kompiuteryje. Iš karto po registracijos galėsite naudotis IKI lojalumo programos naudomis.
Kortelę būtina užregistruoti, kad galėtumėte pasinaudoti papildomomis nuolaidomis, kaupti taškus ir pasinaudoti kitais IKI lojalumo programos pasiūlymais. Neužregistruota kortelė po 14 dienų automatiškai užblokuojama, todėl IKI lojalumo naudomis pasinaudoti negalėsite.
Dažniausios kortelės blokavimo priežastys:
- Kortelė nebuvo užregistruota per 14 dienų nuo įsigijimo. Tokiu atveju kortelė automatiškai užblokuojama ir negalima pasinaudoti IKI lojalumo programos naudomis.
- Buvo sujungtos kelios kortelės, kai užregistravote naują kortelę ir sutapo telefono numeris ar el. pašto adresas. Tokiu atveju senosios kortelės automatiškai užblokuojamos, o IKI lojalumo programos naudomis galite naudotis tik su naujai užregistruota kortele.
Kilus klausimams, galite kreiptis nemokamu telefonu 0 800 11 454 arba el. paštu [email protected]. Infolinija veikia darbo dienomis ir savaitgaliais 7 val. – 22 val.
Ne. Vienas IKI lojalumo narys gali turėti tik vieną IKI lojalumo kortelę. Jei turite kelias korteles, registruojant naują kortelę visos turi būti sujungtos į vieną paskyrą.
Ne, kortelių sujungimas negali būti atšauktas.
Ne. Su vienu el. pašto adresu ir telefono numeriu galima užregistruoti tik vieną kortelę. Kiekvienam šeimos nariui reikia nurodyti savo asmeninius kontaktinius duomenis, kad jų kortelės galėtų būti sėkmingai užregistruotos.
Nemokamą skaitmeninę IKI lojalumo kortelę galite gauti atsisiųsdami IKI mobiliąją programėlę arba registruodamiesi www.iki.lt spausdami čia.
Fizinę IKI lojalumo kortelę galite nusipirkti vos už 0,99 Eur bet kurioje IKI ar IKI EXPRESS parduotuvėje. Kasoje Jums bus išduota kortelė, kurią privaloma užregistruoti per 14 dienų. Kortelę užregistruoti galima šiais būdais: parduotuvėje pasinaudojant planšetiniu kompiuteriu, internete iki.lt/korteles-registracija arba IKI mobiliojoje programėlėje.
- Greičiausias būdas – atsisiųsti IKI mobiliąją programėlę, kurioje turėsite nemokamą skaitmeninę IKI lojalumo kortelę ir galėsite pasinaudoti įvairiomis programėlėje siūlomomis naudomis iškart.
- Programėlę atsisiųskite spausdami nuorodas žemiau.
- Skaitmeninę kortelę taip pat galite gauti sukurdami paskyrą www.iki.lt spausdami čia
- Naują fizinę Lojalumo kortelę vietoj turėtosios ankstesnės galite įsigyti bet kurioje IKI ar IKI EXPRESS parduotuvėje ir ją užregistruodami per 14 dienų. Kortelę užregistruoti galima šiais būdais: parduotuvėje pasinaudojant planšetiniu kompiuteriu, internete iki.lt/korteles-registracija arba IKI mobiliojoje programėlėje.
Jei kortelės neužregistruosite per 14 dienų, ji bus užblokuota ir nebegalėsite naudotis IKI lojalumo programos naudomis.
Taip. Su vienu el. pašto adresu ir telefono numeriu galima užregistruoti tik vieną kortelę.
Jei registracijos metu matote pranešimą apie kortelių apjungimą ir norite užbaigti registraciją, patvirtinkite visų turimų kortelių sujungimą arba nurodykite kitą telefono numerį ir el. paštą.
Visi asmeniniai duomenys iš senosios IKI lojalumo kortelės į įsigytą naująją IKI lojalumo kortelę perkeliami per 5 darbo dienas nuo naujos IKI lojalumo kortelės įsigijimo dienos. Taškų likutis nėra perkeliamas.
IKI lojalumo programos taisyklės
Jei kiltų klausimų, kreipkitės nemokamu telefonu 0 800 11 454 arba el. paštu [email protected]. Infolinija veikia darbo dienomis ir savaitgaliais 7 val. – 22 val.
Praradus IKI lojalumo kortelę nedelsdami informuokite apie tai IKI. Tai galite padaryti kreipdamiesi nemokamu telefonu 0 800 11 454 arba el. paštu [email protected]. Infolinija veikia darbo dienomis ir savaitgaliais 7 val. – 22 val.
Su IKI lojalumo kortele suteiktų nuolaidų sumą galite matyti pirkimo kvite, prisijungę prie www.iki.lt lojalumo programos paskyros, IKI mobiliojoje programėlėje bei planšetiniame kompiuteryje parduotuvėje.
Tai galite padaryti kreipdamiesi nemokamu telefonu 0 800 11 454 arba el. paštu [email protected].
Taip pat galite kreiptis prisijungę prie www.iki.lt lojalumo programos paskyros bei IKI mobiliojoje programėlėje.
Infolinija veikia darbo dienomis ir savaitgaliais 7 val. – 22 val.
Išsami informacija apie Jūsų asmens duomenų tvarkymą yra pateikta IKI lojalumo programos privatumo politikoje, kurią rasite spausdami ČIA.
2025 metais taškai kaupiami iki lapkričio 30 d. ir galioja iki 2025 m. gruodžio 31 d.
Nuo gruodžio 1 d. taškai kaupiami iš naujo, galioja iki 2026 m. gruodžio 31 d.