Kortelės registracija | IKI. Arčiau Tavęs!

Programėlės naudojimo taisyklės

2024-08-21.

Ši IKI Programėlės privatumo politika informuoja, kaip IKI tvarko duomenis naudojantis IKI Programėlės siūlomomis paslaugomis.

IKI gerbia IKI Programėlės naudotojo (toliau – Naudotojas) privatumą ir tvarko tik būtinus, su Programėlės naudojimu susijusius asmens duomenis, tik konkrečiais, apibrėžtais tikslais ir apimtimi.

Tvarkydama Naudotojo asmens duomenis, IKI laikosi Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR). IKI Programėlės duomenų valdytojas yra IKI Lietuva, UAB, kodas 110193723, Pilaitės pr. 42, 06222 Vilnius (toliau – IKI), el. p. [email protected].

Duomenų valdytojo išorės duomenų apsaugos pareigūnas yra:

Advokatas, dr., LL.M. Karsten Kinast
Advokatų kontora „KINAST Law Firm“
Nordstraße 17a
50733 Cologne, Vokietija
[email protected]

Kontaktinė informacija: [email protected].

KOKIĄ INFORMACIJĄ APIE JUS TVARKOME, KOKIU TEISINIU PAGRINDU IR KOKIAIS TIKSLAIS?

Tikslai

IKI Programėlės Naudotojams, dalyvaujantiems IKI lojalumo programoje ir turintiems lojalumo kortelę, sudaroma galimybė prisijungti prie savo paskyros IKI Programėlėje ir naudotis joje įdiegtais IKI lojalumo programos savitarnos įrankiais informacijai apie IKI lojalumo kortelės duomenis, statusą, naudojimo istoriją, siūlomas naudas gauti ir/ar valdyti. IKI Programėlės Naudotojai taip pat gali užregistruoti naują paskyrą ir tapti IKI lojalumo programos nariais – gauti virtualią lojalumo kortelę.

Asmens duomenys, teisiniai pagrindai, saugojimo terminai

Teisinis pagrindas tvarkyti Jūsų asmens duomenis yra būtinybė įvykdyti sutartį dėl programėlės paslaugos teikimo, kurios šalimi esate.

Tam, kad IKI Programėlė galėtų tinkamai veikti, IKI Programėlei būtina prieiti prie tam tikros informacijos, esančios Naudotojo įrenginyje. Naudotojui įsidiegus IKI Programėlę savo telefone, IKI Programėlė prieis prie šių įrenginio duomenų: Naudotojo įrenginio operacinė sistema, įrenginio modelis, šalis. Jei nesutinkate, kad IKI Programėlė prieitų prie šių duomenų, neįsirašykite ir neįsidiekite IKI Programėlės savo mobiliajame įrenginyje, o jei IKI Programėlę įsirašėte ir įsidiegėte, nedelsdami ištrinkite IKI Programėlę iš savo mobiliojo įrenginio.

Prisijungimo prie IKI Programėlės metu tvarkomi šie duomenys: Naudotojo identifikatorius (numeris), kortelės numeris, prisijungimo, veiksmo programėlėje laikas, data, IP adresas, „hostingo“ informacija. Ši informacija saugoma 1 (vieną) mėnesį.

Registracijos metu tvarkomi šie duomenys: el. paštas, vardas, pavardė, telefono numeris, gimimo data, lytis, adresas, pasirinkimai dėl tiesioginės rinkodaros ir profiliavimo. Duomenys saugomi visą laiką, kol dalyvaujate IKI Lojalumo programoje naudodami kortelę. Jei kortelė užblokuojama, duomenys bus saugomi 10 (dešimt) metų nuo šio momento. IKI Programėlėje galite matyti daugiau duomenų apie Jus: vardas, pavardė, gimimo data, adresas, lytis, el. paštas, telefono numeris, Jūsų atliktų pirkimų su lojalumo kortele datos, parduotuvių adresai ir suteiktų nuolaidų kiekiai, asmeniniai pasiūlymai, informacija apie IKI rengiamuose žaidimuose aktyvuotus čekius, Jūsų sukauptus arba panaudotus taškus dalyvaujant IKI lojalumo programos iššūkiuose, žaidimuose, Taškotekoje, taip pat IKI lojalumo programos iššūkiuose, žaidimuose, Taškotekoje įgytus kuponus. Šiuos duomenis pateikiame Jums, kad visada galėtumėte sužinoti, kiek nuolaidų ir naudų esate gavę dalyvaudami IKI lojalumo programoje, ir ar mūsų turimi duomenys apie Jus yra tikslūs (pvz., vardas, pavardė, gimimo data).

Papildoma išsami informacija apie tvarkomus asmens duomenis, dalyvaujant IKI Lojalumo programoje, pateikiama IKI Lojalumo programos privatumo politikoje čia.

KAM IR KODĖL PERDUODAME JŪSŲ INFORMACIJĄ?

Jūsų duomenis gali peržiūrėti mūsų darbuotojai, atsakingi už IKI Programėlės tobulinimą ir priežiūrą, taip pat lojalumo programų vykdymą. Jūsų duomenis taip pat gali peržiūrėti IKI mobiliosios programėlės, bei planšečių įrangos priežiūros ir vystymo paslaugos teikėjas, reklaminių kampanijų rengimo ir kūrimo paslaugų teikėjas, žiniasklaidos planavimo ir rinkos tyrimų paslaugų teikėjas, interneto reklamos platinimo paslaugų teikėjas, mobiliųjų programėlių talpinimo paslaugos tiekėjas.

Jūsų naršymo statistinius duomenis saugo mūsų partneriai Google, Inc., Apple, Inc., kurie veikia JAV. Šie duomenų gavėjai dalyvauja ES-JAV Privatumo sistemoje pagal Komisijos adekvatumo sprendimą, taikomos Standartinės sutarčių sąlygos.

Visada Jūsų duomenis laikome saugiai ir reikalaujame, kad tai užtikrintų visi mūsų partneriai ir teikėjai.

KAIP GALITE ĮGYVENDINTI SAVO TEISES?

Jei norėtumėte sužinoti, kokius duomenis esame apie Jus surinkę, ar pageidaujate juos ištaisyti, ištrinti, apriboti jų tvarkymą, perkelti, atšaukti duotą sutikimą, galite kreiptis į mus šiuo el. pašto adresu: [email protected]. Šiuo adresu taip pat rašykite mums, jeigu matysite, kad mūsų tvarkomi duomenys apie Jus yra netikslūs arba pasikeitę.

Taip pat galite kreiptis į IKI Lietuva, UAB duomenų apsaugos pareigūną, el. p. [email protected].

KUR KREIPTIS DĖL TEISIŲ PAŽEIDIMO?

Jei manote, kad Jūsų teisės į privatumą buvo pažeistos, galite pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai, A. Juozapavičiaus g. 6, 09310 Vilnius, tel. (8 5) 271 2804, 279 1445, faks. (8 5) 261 9494, el. paštas [email protected].

SLAPUKAI

Kad ši IKI Programėlė tinkamai veiktų, kartais į jūsų įrenginį ji įrašo mažas duomenų rinkmenas, vadinamuosius slapukus. Tą patį daro ir dauguma programėlių.

Kas yra slapukai?

Slapukas yra nedidelė teksto rinkmena, kurią programėlė Jums ją įsirašius ir naudojant išsaugo jūsų judriojo ryšio įrenginyje. Dėl jo programėlė gali tam tikrą laiką „atsiminti“ jūsų veiksmus ir parinktis (pvz., registracijos vardą, kalbą, šrifto dydį ir kitas rodymo parinktis), o jums nereikia jų iš naujo įvedinėti kaskart lankantis svetainėje ar naršant įvairiuose jos puslapiuose.

Kaip naudojame slapukus?

Naudojami slapukai tam, kad atpažintų, ar programėlėje naršo tas pats lankytojas, kuris jau buvo apsilankęs.

Taip pat programėlė suteikia prieigą prie mūsų partnerių slapukų:

Google slapukai naudojami statistinei informacijai apie Jūsų naršymą svetainėje rinkti.

Kaip kontroliuoti slapukus?

Jei pageidaujate, galite kontroliuoti ir (arba) ištrinti slapukus.

Informacija apie BLOOMREACH B.V. paslaugų naudojimą

Informuojame, kad IKI Lietuva, UAB naudojasi „Bloomreach B.V.“, Fred. Roeskestraat 109, 1076 EE Amsterdamas paslaugomis. Bloomreach padeda mums siųsti rinkodaros kampanijas, rinkti asmeninius duomenis ir apibendrintus pseudoniminius naudotojų profilius bei įvykius, kad galėtume tobulinti savo IKI Programėlę ir rinkodaros veiksmus. Šie profiliai sujungiami su mūsų klientų duomenimis, kad galėtume savo rinkodaros veiklą pritaikyti prie klientų interesų. Jei nepateikėte savo prieštaravimo, mes naudojame surinktus duomenis, kad sukurtume naudotojo profilį ir galėtume jums teikti mūsų el. pašto, SMS, „Push-Notifications“, programėlės ir žiniatinklio turinio ir kitas jūsų interesams pritaikytas rinkodaros priemones. Bloomreach tvarko duomenis tik pagal mūsų nurodymus. Ji nenaudos duomenų savo ar trečiųjų šalių tikslais, jų neparduos ir neperduos neįgaliotoms trečiosioms šalims. Šiais tikslais jūsų įrenginyje gali būti saugomi SDK ar panašios technologijos. Galite užkirsti kelią SDK saugojimui atitinkamai nustatydami savo įrenginio programinę įrangą. „Bloomreach“ naudoja šiuos SDK, kad rinktų informaciją apie mūsų programėlės naudojimą: https://docs.exponea.com/docs/cookies-storage. SDK renkamuose duomenyse yra ši informacija: (1) IP adresas; (2) Prisijungimo duomenys; (3) Laiko juostos nustatymai; (4) Operacinė sistema ir platforma; (5) Informacija apie apsilankymus, įskaitant: URL paieškos terminus; (6) Paieškos terminai; (7) Informaciją apie tai, kas buvo peržiūrėta programėlėje; (8) Informacija apie pirkinių krepšelį ir pasirinktas kasos parinktis (pridėtus produktus, dydį, mokėjimo būdą, pristatymo būdą); (9) Programėlės reakcijos ir atsako laikas; (10) Atsisiuntimo klaidos; (11) Apsilankymų tam tikruose puslapiuose trukmė; (12) Informacija apie sąveiką su programėle (pvz., slinkimą, paspaudimus ir pelės paspaudimus), taip pat būdus, naudojamus norint palikti puslapį; (13) Naudotojo veikla.

Jei nenorite, kad jūsų duomenys būtų renkami naudojant SDK personalizuotos rinkodaros tikslais, turite teisę prieštarauti, prisijungę prie savo paskyros IKI Programėlėje, paspaudus „Mano profilis“, toliau „Mano duomenys“ ir nesutikus su profiliavimu bei tiesioginės rinkodaros pranešimų gavimu.

Kitus duomenis „Bloomreach“ tvarko, kai registruojatės mūsų reklamos kanaluose (pvz., naujienlaiškis, SMS, „Push-Notifications“), naudojatės mūsų interneto svetaine, susikuriate kliento paskyrą arba pateikiate užsakymą: (1) pirkimo ir krepšelio duomenys, (2) pagrindiniai kliento duomenys, (3) su paslaugomis susiję duomenys, pavyzdžiui, naudotos paslaugos tipas, (4) surinkti (papildomi) taškai, (4) panaudoti (išpirkti) taškai, (5) panaudoti (išpirkti) privalumai/naudos, (6) rinkodaros duomenys, kurie apima komunikacijos sąlyčio taškus, (7) kanalai, (8) sąveikos ir reakcijos duomenys.

Jūs galite bet kada pateikti prieštaravimą dėl personalizuotos tiesioginės rinkodaros veiklos ir taip užkirsti kelią tolesniam jūsų asmens duomenų tvarkymui, išsiunčiant el. laišką el. paštu [email protected] arba pasirenkant atitinkamus nustatymus savo IKI Programėlės paskyroje, paspaudus „Mano profilis“, toliau „Mano duomenys“ ir nesutikus su profiliavimu bei tiesioginės rinkodaros pranešimų gavimu.

SDK ar panašius sekimo duomenis „Bloomreach“ ištrins po 6 mėnesių. Apdoroti asmens duomenys bus ištrinti pagal mūsų nurodymus.

Daugiau informacijos apie „Bloomreach“ duomenų apsaugą galima rasti adresu: https://exponea.com/de/privacy-policy/.

IKI lojalumo programos taisyklės

1. Sąvokos

1.1. Taisyklėse naudojamos sąvokos:
IKI – IKI Lietuva, UAB, juridinio asmens kodas 110193723, buveinės adresas Pilaitės pr. 42, 06222 Vilnius, telefono numeris 0 800 11 454, el. pašto adresas [email protected].
Infolinija – nemokamas IKI klientų aptarnavimo centras, kurio telefono numeris 0 800 11 454 (darbo dienomis ir savaitgaliais 7 val. – 22 val.), taip pat el. pašto adresas [email protected].
IKI kortelė arba Kortelė– Dalyviui išduota fizinė ar virtuali IKI lojalumo kortelė, patvirtinanti Dalyvio narystę Lojalumo programoje.
Dalyvis – fizinis asmuo, kuriam išduota Kortelė ir kuris dalyvauja Lojalumo programoje.
Anketa – IKI nustatytos formos Kortelės išdavimo anketa (elektroninė ir/ar popierinė).

IKI Paskyra – Interneto svetainėje ar IKI programėlėje esanti asmeninė Dalyvio paskyra, susieta su Kortele, kurioje Dalyviui pateikiami pasiūlymai, suteikiama galimybė valdyti savo pasirinkimus, dalyvauti Žaidimuose ir pan.
IKI Programėlė – programėlė, skirta išmaniajam telefonui ar kitam mobiliajam įrenginiui, kuri gali būti naudojama siekiant sužinoti apie IKI parduotuvėse vykstančias akcijas, Lojalumo programos siūlomas naudas, dalyvauti Žaidimuose, sužinoti savo IKI Taškų likutį, sukauptus IKI Taškus išsikeisti į Prizus.
Interneto svetainė – IKI interneto svetainė www.iki.lt
IKI Planšetiniai kompiuteriai – IKI parduotuvėse esantys planšetiniai kompiuteriai, skirti IKI lojalumo kortelių registracijai ir prisijungimui prie IKI Lojalumo paskyros.

Lojalumo programa – Dalyviui skirta IKI lojalumo programa, suteikianti teisę Dalyviui gauti specialius pasiūlymus ir nuolaidas IKI Parduotuvėje, IKI Programėlėje ar IKI paskyroje šiose Taisyklėse nustatyta tvarka.
Senjorų programa – Lojalumo programos dalis, skirta asmenims, sulaukusiems senatvės pensinio amžiaus, kurį patvirtina senatvės pensininko pažymėjimas ar kitas dokumentas, patvirtinantis, kad asmuo yra sulaukęs senatvės pensijos amžiaus, ar asmenims, turintiems neįgaliojo pažymėjimą.
Asmeniniai pasiūlymai – IKI Paskyroje, kasos kvituose, telefonu, elektroniniu paštu ir/arba kitais būdais Dalyviui pateikiami individualizuoti (pavyzdžiui, remiantis pirkimo istorija, Kortelės naudojimo vietomis ar kitais požymiais) specialiai parinkti, pritaikyti ir asmeniškai skirti Lojalumo programos pasiūlymai, kuriais Dalyvis gali pasinaudoti su Kortele IKI Parduotuvėse.
Partneris – fizinis ar juridinis asmuo, bendradarbiaujantis su IKI ir teikiantis specialius pasiūlymus Dalyviams.
IKI Taškai – Dalyviui suteikiami lojalumo taškai už Dalyvio apsipirkimą IKI Parduotuvėje, suteikiantys Dalyviui Taisyklėse nurodytas naudas ir išreikšti pinigine verte: vieno IKI taško vertė yra 0,01 Eur.
Prizas – Dalyviui suteikiamas fizinis ar virtualus laimėjimas, skiriamas už dalyvavimą Žaidime, Taisyklėse nustatyta tvarka.

Prekė – Dalyvio įgyjama prekė, panaudojus sukauptus IKI Taškus Taisyklėse nustatyta tvarka.
Taškoteka – IKI Programėlės funkcionalumas, kur Dalyviai gali įgyti Prekes ir atsiskaityti už jas IKI Taškais, kur 1 taško vertė yra 0,01 EUR (įskaitant PVM).

Žaidimas – IKI Paskyroje rengiama akcija, kurios metu Dalyvis gali laimėti Prizą.
Kuponas – brūkšninis kodas ar skaitmenų kodas, patvirtinantis Dalyvio teisę į Prizą ar Prekę.
Gimtadienio kvitas – Taisyklėse nustatyta tvarka išduodamas Dalyviui papildomas kvitas su brūkšniniu kodu, suteikiantis teisę Dalyviui kito apsipirkimo metu gauti nustatyto dydžio nuolaidą visam pirkinių krepšeliui.
Asmens duomenys – bet kokia informacija apie fizinį asmenį, kurio tapatybė nustatyta arba kurio tapatybę galima nustatyti (duomenų subjektas).Fizinis asmuo, kurio tapatybę galima nustatyti, yra asmuo, kurio tapatybę tiesiogiai arba netiesiogiai galima nustatyti, visų pirma pagal identifikatorių, kaip antai vardą ir pavardę, el. pašto adresą, IKI kortelės numerį telefono numerį ir pan.
Privatumo politika – informacija apie Dalyvio Asmens duomenų tvarkymą, kuri pateikiama Interneto svetainėje, IKI Programėlėje esančioje IKI Paskyroje.
Taisyklės – IKI Lojalumo programos taisyklės.

Lojalumo programa – Dalyviui skirta IKI lojalumo programa, suteikianti teisę Dalyviui gauti specialius pasiūlymus ir nuolaidas IKI Parduotuvėje, IKI Programėlėje ar IKI paskyroje šiose Taisyklėse nustatyta tvarka.
Senjorų programa – Lojalumo programos dalis, skirta asmenims, sulaukusiems senatvės pensinio amžiaus, kurį patvirtina senatvės pensininko pažymėjimas ar kitas dokumentas, patvirtinantis, kad asmuo yra sulaukęs senatvės pensijos amžiaus, ar asmenims, turintiems neįgaliojo pažymėjimą.
Asmeniniai pasiūlymai – IKI Paskyroje, kasos kvituose, telefonu, elektroniniu paštu ir/arba kitais būdais Dalyviui pateikiami individualizuoti (pavyzdžiui, remiantis pirkimo istorija, Kortelės naudojimo vietomis ar kitais požymiais) specialiai parinkti, pritaikyti ir asmeniškai skirti Lojalumo programos pasiūlymai, kuriais Dalyvis gali pasinaudoti su Kortele IKI Parduotuvėse.
Partneris – fizinis ar juridinis asmuo, bendradarbiaujantis su IKI ir teikiantis specialius pasiūlymus Dalyviams.
IKI Taškai – Dalyviui suteikiami lojalumo taškai už Dalyvio apsipirkimą IKI Parduotuvėje, suteikiantys Dalyviui Taisyklėse nurodytas naudas ir išreikšti pinigine verte: vieno IKI taško vertė yra 0,01 Eur.
Prizas – Dalyviui suteikiamas fizinis ar virtualus laimėjimas, skiriamas už sukauptus IKI Taškus ir/arba dalyvavimą Žaidime, Taisyklėse nustatyta tvarka.
Žaidimas – IKI Paskyroje rengiama akcija, kurios metu Dalyvis gali laimėti Prizą.
Kuponas – brūkšninis kodas ar skaitmenų kodas, patvirtinantis Dalyvio teisę į Prizą.
Gimtadienio kvitas – Taisyklėse nustatyta tvarka išduodamas Dalyviui papildomas kvitas su brūkšniniu kodu, suteikiantis teisę Dalyviui kito apsipirkimo metu gauti nustatyto dydžio nuolaidą visam pirkinių krepšeliui.
Asmens duomenys – bet kokia informacija apie fizinį asmenį, kurio tapatybė nustatyta arba kurio tapatybę galima nustatyti (duomenų subjektas).Fizinis asmuo, kurio tapatybę galima nustatyti, yra asmuo, kurio tapatybę tiesiogiai arba netiesiogiai galima nustatyti, visų pirma pagal identifikatorių, kaip antai vardą ir pavardę, el. pašto adresą, IKI kortelės numerį telefono numerį ir pan.
Privatumo politika – informacija apie Dalyvio Asmens duomenų tvarkymą, kuri pateikiama Interneto svetainėje, IKI Programėlėje esančioje IKI Paskyroje.
Taisyklės – IKI Lojalumo programos taisyklės.

2. Bendrosios nuostatos

2.1. Šios Taisyklės nustato IKI ir Dalyvio sutartinius santykius, susijusius su Lojalumo programa, įskaitant, bet neapsiribojant, Lojalumo programos narystės sąlygas (tapimą Dalyviu), IKI Paskyros sukūrimą, IKI Taškų kaupimą ir jų panaudojimą, o taip pat kitų Lojalumo programos privalumų ir naudų suteikimą.
2.2. Taisyklės kartu su bet kokiomis kitomis sąlygomis ar nuostatomis, įtrauktomis į Taisykles ar jose nurodytomis, yra laikomos IKI ir Dalyvio sutartimi dėl Lojalumo programos. Taisyklės įsigalioja nuo to momento, kai Jūs užsiregistruojate Lojalumo programoje ir sutinkate su šiomis taisyklėmis, ir galioja tol, kol dalyvaujate Lojalumo programoje. Dalyvis, sudarydamas sutartį dėl Lojalumo programos, supranta, kad IKI tvarkys Dalyvio asmens duomenis pagal Privatumo politikos nuostatas.
2.3. Labai svarbu, kad Dalyvis perskaitytų ir susipažintų su Taisyklėmis, o taip pat su bet kokiais kitais IKI pranešimais dėl Lojalumo programos, kad žinotų ir suprastų savo teises, pareigas bei kitas sąlygas Lojalumo programoje. Jei Dalyviui kyla klausimų dėl Lojalumo programos ir/ar dėl Taisyklių, jis gali kreiptis su užklausa į Infoliniją.
2.4. Dalyvavimas Lojalumo programoje priklauso nuo to, ar Dalyvis laikosi Taisyklių. Prieš tampant Lojalumo programos Dalyviu, kiekvienas asmuo turi galimybę susipažinti su Taisyklėmis ir Privatumo politika. Tapus Dalyviu, yra laikoma, kad Dalyvis Taisykles perskaitė, suprato ir sutinka jų laikytis. Jei asmuo neišreiškia sutikimo laikytis Taisyklių, nesusipažįsta su Privatumo politika ir kitomis su Lojalumo programa susijusiomis sąlygomis, toks asmuo negali būti Lojalumo programos dalyviu.
2.5. Visi Lojalumo programos teikiami privalumai ir pasiūlymai priklauso nuo jų prieinamumo ir IKI turi teisę bet kada juos pakeisti ar panaikinti. Taisyklių keitimo, atnaujinimo tvarka yra nurodyta Taisyklių 8 dalyje.
2.6. Privatumo politika yra neatsiejama Taisyklių dalis ir pateikiama Dalyviui susipažinti prieš jam tampant Lojalumo programos Dalyviu. Tapdamas Lojalumo programos Dalyviu, Dalyvis patvirtina, kad jis susipažino su Privatumo politika.
2.7. Šios Taisyklės pakeičia visas ankstesnes Lojalumo programos taisykles.

3. Lojalumo programos privalumai

IKI suteikia Dalyviui šiuos Lojalumo programos privalumus:

3.1. IKI Taškų kaupimas

3.1.1.Apsiperkant su Kortele IKI Parduotuvėse, automatiškai kaupiami IKI Taškai – išleidus 1 (vieną) eurą suteikiami 5 (penki) IKI taškai. Pasiūlymas galioja 1 (vienam) apsipirkimui per dieną.
Pvz., apsipirkus du kartus per dieną po 10 Eur ar apsipirkus vieną kartą už 2,35 EUR bus suteiktas vienodas taškų kiekis – 5 IKI Taškai, t.y., apsipirkus daugiau kaip vieną kartą tą pačią dieną nebus suteikta daugiau nei 5 IKI Taškai.

3.1.2. Papildomai Dalyviui IKI Taškai gali būti suteikiami už dalyvavimą kitose IKI organizuojamose pardavimų skatinimo akcijose, (pavyzdžiui, Dalyviui apsilankius tam tikrą kartų kiekį IKI Parduotuvėje arba įsigijus tam tikrų prekių). Tiksli informacija apie papildomai skiriamus IKI Taškus pateikiama IKI Parduotuvėse, IKI Paskyroje, IKI Programėlėje ir/ar kitomis IKI pasirinktomis priemonėmis ir būdais.

3.1.3. IKI Taškai nėra kaupiami, perkant tabako gaminius, su tabako gaminiais susijusius gaminius, alkoholinius gėrimus, loterijų bilietus, dovanų korteles, spaudą, knygas, pradinio ir specializuoto maitinimo pieno mišinius, trečiųjų šalių paslaugas, priduodant tarą, pildant telefono sąskaitas bei apsiperkant lastmile.lt, Wolt, Bolt Food

3.2 IKI Taškų panaudojimas

Sukauptus IKI taškus galima panaudoti skirtingais būdais:

3.2.1. Pirkinių krepšelio nuolaidai IKI Parduotuvėse

Už sukauptus IKI taškus galima gauti iki 99 % dydžio nuolaidą pirkinių sumai. Už 1 (vieną) IKI Tašką suteikiama 0,01 Eur nuolaida. Norint panaudoti IKI taškus nuolaidai gauti už pirkinius, Dalyvis apie tai turi informuoti kasos darbuotoją, dar neapmokėjus už pirkinius. Savitarnos kasoje Dalyvis IKI taškus nuolaidai gauti panaudoja pats, laikantis savitarnos kasoje esančių instrukcijų.

3.2.2. IKI Taškais negalima atsiskaityti perkant tabako gaminius, su tabako gaminiais susijusius gaminius, alkoholinius gėrimus, loterijų bilietus, dovanų korteles, spaudą, pradinio ir specializuoto maitinimo pieno mišinius, trečiųjų šalių paslaugas, priduodant tarą, pildant telefono sąskaitas.

3.2.3. Prekių įsigijimui už 1 centą (0,01 EUR) IKI Parduotuvėse

Prekes, kurias Dalyvis gali įsigyti už 1 centą (0,01 Eur), panaudojant savo sukauptus IKI Taškus ir jų panaudojimo sąlygas, IKI nustato savo nuožiūra pasirinktam laikotarpiui.

Informaciją apie tai, kokias prekes IKI Parduotuvėse galima įsigyti už 1 centą (0,01 EUR), panaudojant sukauptus IKI Taškus, IKI skelbia IKI Paskyroje, skiltyje „Prekės už 1 centą“ ir IKI Parduotuvėse.

Dalyvis, norėdamas panaudoti IKI taškus prekių įsigijimui už 1 centą, apie tai turi informuoti kasos darbuotoją. Savitarnos kasoje Dalyvis gali pats panaudoti IKI Taškus prekės įsigijimui už 1 centą, skenuodamas prekę, IKI kortelę ir turimą prekės kuponą.

Prekių už 1 ct. kiekis yra ribotas ir gali pasibaigti anksčiau nei nurodyta pasiūlymo komunikacijos priemonėse.

Susidūrus su nesklandumais, siekiant IKI Taškus panaudoti aukščiau nurodytais būdais, prašome kreiptis į IKI Parduotuvės personalą ir/ar informuoti el. paštu [email protected].

3.2.4. Prekių įsigijimui „Taškotekoje”

Dalyvis sukauptais IKI taškais gali atsiskaityti už Prekes, siūlomas „Taškotekoje”. „Taškotekoje” yra nurodoma, koks kiekis IKI taškų yra reikalingas konkrečiai Prekei įgyti. Prekių užsakymo eiga:

Dalyvis užsisako Prekę IKI Paskyroje, skiltyje „Taškoteka” ir patvirtina savo pasirinkimą;
Dalyvis gauna iš IKI el. laišką apie IKI Taškų rezervaciją (užsakymą), kuriame nurodoma ši informacija: Prekė, rezervuotas IKI Taškų kiekis, prisegama PVM sąskaita faktūra;
IKI Taškai nuskaičiuojami ir per 4 darbo dienas patvirtinamas IKI Taškų iškeitimas į užsakytą Prekę.

Jei Prekei yra taikoma nuolaida, Dalyvis gali ja pasinaudoti ir turimus Taškus iškeisti į Prekę su nuolaida. Nuolaidos Prekėms galioja ribotą laikotarpį. Tuo atveju, jeigu Prekės su nuolaida Dalyviui negalima pristatyti dėl objektyvių priežasčių (pvz. dėl riboto Prekių kiekio), IKI neprivalo suteikti tos pačios nuolaidos kitai Prekei. „Taškotekos” Prekių (įskaitant, Prekių su nuolaida) kiekis yra ribotas, IKI gali keisti Prekių asortimentą bei sąlygas. Prekių asortimentas ir IKI Taškų panaudojimo sąlygos skelbiami Interneto svetainėje ir IKI programėlėje.

3.2.4.1. Prekių iš „Taškotekos” atsiėmimo ir pristatymo sąlygos:

Prekės skirstomos į paslaugas ir daiktus. Prekės atsiėmimo ir pristatymo sąlygos priklauso nuo to, kuriai kategorijai yra priskiriama Prekė:

Paslaugų kategorijos Prekes (pvz., kino teatrų bilietus, automobilio valymo kuponus ar oro balionų paslaugas ir kt.) Dalyvis gauna el. kuponų forma po Prekės patvirtinimo. Kuponai išsiunčiami el. paštu ir/ar matomi IKI Paskyroje. Kupono galiojimo terminas ir jo panaudojimo sąlygos yra nurodytos kupone ir priklauso nuo Partnerio;

Daiktų kategorijos Prekės (pvz., žaislai, buitinės, elektronikos prekės ir pan.) Dalyviui siunčiamos paštu Dalyvio nurodytu adresu po Prekės užsakymo patvirtinimo. Dalyvis, gavęs pranešimą apie Prekės užsakymo patvirtinimą, turi nurodyti adresą, kuriuo bus išsiųsta Prekė. Nenurodžius adreso per 14 dienų nuo pranešimo gavimo, Prekė nebus išsiųsta, Dalyvis neteks teisės į Prekę ir Dalyviui nebus sugrąžinti panaudoti IKI Taškai. Prekė pristatoma Dalyviui per laikotarpį nuo 5 iki 30 kalendorinių dienų nuo pristatymo duomenų pateikimo anketoje IKI lėšomis Lietuvos Respublikos teritorijoje. Prekės pristatomos tik Lietuvos Respublikos teritorijoje.

Jeigu Dalyvio užsakytos Prekės, priklausančios daiktų kategorijai, negalima pristatyti dėl objektyvių priežasčių (pvz., dėl riboto Prekių kiekio), IKI Taškai yra grąžinami Dalyviui per 3 darbo dienas. Tokiu atveju, Dalyvis turi teisę užsisakyti kitą prekę „Taškotekoje” arba IKI Taškus panaudoti kitais būdais.

3.2.4.2. Prekių iš „Taškotekos” grąžinimo sąlygos:

Apsisprendę įsigytą prekę grąžinti be jokios priežasties, tai padaryti galite per 14 dienų, kreipiantis į [email protected], o UAB „Pigu“ tiekiamų prekių atveju, Taisyklių 9.11 punkte nustatytais kontaktais.

Daugeliui IKI partnerio UAB „Pigu“ tiekiamų prekių taikoma pinigų grąžinimo garantija. Su detaliomis taisyklėmis, kylančiais klausimais ir grąžinimo išimtimis galite susipažinti čia: https://pigu.lt/lt/grazinimas-ir-garantinis-taisymas.

3.2.4.3. Prekių „Taškotekoje” garantija pagal įstatymą:

Visais atvejais dėl Prekės, įgytos „Taškotekoje” trūkumų galite kreiptis per 2 metų laikotarpį nuo prekės pristatymo/atsiėmimo dienos.

Skundai dėl Prekių atsiėmimo ar pristatymo ar dėl Prekių trūkumų gali būti teikiami Taisyklių 9.11 punkte nustatytais kontaktais.

3.2.5. Dalyvavimui žaidime „Laimės taškai“

„Laimės taškai“ – tai IKI rengiamas momentinis žaidimas Dalyviams. Šį žaidimą galima rasti ir žaisti tik IKI Paskyroje.

Norėdamas dalyvauti žaidime „Laimės taškai“, Dalyvis turi savo sukauptus 100 IKI Taškų iškeisti į „Laimės taškai“ bilietą. IKI turi teisę be išankstinio įspėjimo keisti IKI Taškų panaudojimo sąlygas žaidime „Laimės taškai“, skelbiant IKI Paskyroje, skiltyje „Žaidimai“.

Dalyvis, iškeitęs 100 IKI Taškų ir gavęs „Laimės taškai“ bilietą, dalyvauja Žaidime laikantis šių žingsnių:

Dalyvis atlieka IKI paskyroje nurodytus žaidimo „Laimės taškai“ veiksmus;
Dalyvio laimėtas Prizas nurodomas dalyvio paskyroje, „Kortelė“ skiltyje, prie „Aktyvūs kuponai“;
Prizai gali būti prekės iš IKI Parduotuvės asortimento, nuolaidos krepšeliui, produktams, jų kategorijoms IKI parduotuvėse, IKI Taškai arba kiti Prizai.

Nuo to momento, kai Dalyvis pasirenka IKI Paskyroje žaisti žaidimą „Laimės taškai“ ir patvirtina savo pasirinkimą, pasirinkimo nebegalima atšaukti ir (arba) pakeisti.

Žaidimo „Laimės taškai“ Prizai keičiasi kiekvieną savaitę. Vartotojai unikalų žaidimo „Laimės taškai“ Prizą – prekę gali laimėti tik vieną kartą per savaitę, kupono formatu.

„Laimės taškai“ laimėto Prizo pakeisti į kitą Prizą negalima.

„Laimės taškai“ kupono galiojimo laikas yra 7 kalendorinės dienos. Nepanaudojus „Laimės taškai“ kupono nurodytu laikotarpiu, jis nustoja galioti.

„Laimės taškai“ Prizai parenkami atsitiktine tvarka, nepriklausomai nuo jokių specialių sąlygų.

„Laimės taškai“ galima žaisti vieną kartą per dieną.

Kuponai yra skirti tik asmeniniam naudojimui ir gali būti panaudoti tik vieną kartą. Dalintis Kuponų atvaizdais yra draudžiama. Su IKI kortele panaudojus kito IKI Kortelės turėtojo laimėtą Kuponą, netenkama teisės „Laimės taškų“ žaidime pakartotinai laimėti atitinkamą Prizą.

Prizų kiekis yra ribotas ir gali pasibaigti anksčiau nei nurodyta pasiūlymo komunikacijos priemonėse.

Susidūrus su nesklandumais, siekiant kuponus iškeisti į „Laimės taškai” prizus IKI parduotuvėje, prašome kreiptis į IKI el. paštu [email protected]. Jei Dalyvis negali panaudoti „Laimės taškai“ kupono dėl priežasčių, už kurias atsakinga IKI, Dalyvis turi kreiptis į IKI ir nurodyti tokias aplinkybes. Pasitvirtinus šioms Dalyvio nurodytoms aplinkybėms, IKI Taškai, panaudoti žaidime „Laimės taškai”, yra grąžinami Dalyviui.

3.3. IKI Taškų likutis ir galiojimas

Sukauptų IKI Taškų likutį Dalyvis gali pasitikrinti pirkimo kvite. IKI Paskyroje Dalyvis gali matyti praėjusios dienos IKI Taškų likutį.
IKI Taškai kaupiami iki paskutinės einamųjų metų lapkričio mėnesio dienos. Kaupimo terminas prasideda nuo einamųjų metų gruodžio 1 d. ir tęsiasi iki sekančių metų paskutinės lapkričio mėnesio dienos (pvz.: IKI taškai kaupiami nuo 2025 gruodžio 1 d. iki 2026 m. lapkričio 30 d.).
Sukaupti IKI Taškai galioja iki einamųjų metų gruodžio mėnesio paskutinės dienos (pvz.: nuo 2025 m. gruodžio 1 dienos iki 2026 m. lapkričio 30 d. sukaupti IKI Taškai galioja iki 2026 m. gruodžio 31 d.). Per nustatytą galiojimo laiką nepanaudoti IKI Taškai anuliuojami ir Dalyviui nekompensuojami.

3.4. Asmeniniai pasiūlymai

Asmeniniai pasiūlymai pateikiami kiekvieną pirmadienį Dalyvio paskyroje esančiose skiltyse „Pigintuvas“ ir „Akcijos“. Jais pasinaudoti Dalyvis gali IKI parduotuvėse, aktyvavęs asmeninius pasiūlymus „Pigintuvo” skiltyje IKI paskyroje ir apsipirkimo metu panaudojęs IKI kortelę bei nuskenavęs „Pigintuvo” brūkšninį kodą. Prekių kiekis yra ribotas ir gali pasibaigti anksčiau nei nurodyta pasiūlymo komunikacijos priemonėse.

3.5. Specialūs IKI pasiūlymai Senjorų programos dalyviams

Kiekvieną dieną IKI Parduotuvėse iki 11:00 val. Senjorų programos Dalyviams suteikiama -10% nuolaida visoms prekėms. Nuolaidos nesumuojamos. Nuolaida netaikoma tabako gaminiams, su tabako gaminiais susijusiems gaminiams, alkoholiniams gėrimams, loterijų bilietams, mobiliųjų telefonų sąskaitų papildymams, dovanų kortelėms, spaudai, tarai, trečiųjų šalių paslaugoms (komunaliniai mokesčiai ir kita), akcijų, išpardavimo, IKI GOURMET, CLEVER, HEBĖ prekių ženklais pažymėtoms prekėms, pradinio ir specializuoto maitinimo pieno mišiniams ir kitoms prekėms, kurioms pagal teisės aktus nuolaidos negali būti taikomos.

3.6. Partnerių pasiūlymai

Dalyvis Partnerių paslaugų teikimo ar/ir prekių pardavimo vietose gali pasinaudoti pasiūlymais, apie kuriuos skelbiama Partnerių interneto svetainėse, Partnerių paslaugų ar/ir prekių pardavimo vietose. Partneriai ir jų taikomi pasiūlymai taip pat skelbiami IKI lojalumo programėlėje.

Dalyvis gali sukauptus IKI taškus išsikeisti į nuolaidų Kuponus pas Partnerius. IKI Taškai keičiami į nuolaidų Kuponus laikantis šių žingsnių:

Dalyvis pasirenka Kuponą IKI Paskyroje skiltyje „Partnerių klubas“ ir patvirtina savo pasirinkimą. Dalyviui nebesuteikiama galimybė atšaukti ar pakeisti pasirinktą Kuponą;
Dalyvis gauna iš IKI el. laišką apie IKI Taškų rezervaciją;
IKI Taškai nuskaičiuojami ir patvirtinamas Dalyviui IKI Taškų iškeitimas į pasirinktą Kuponą;
Dalyviui IKI paskyroje ir/ar el. paštu per 1 darbo dieną nuo patvirtinimo pateikiamas nuolaidos Kuponas, kuriame nurodytos nuolaidos teikimo sąlygos ir galiojimas, kuris priklauso nuo Partnerio.

Prekių/paslaugų kiekis ribotas. IKI bei Partneriai gali keisti prekių/paslaugų asortimentą bei sąlygas.

Susidūrus su nesklandumais, siekiant pasinaudoti Partnerių pasiūlymais, prašome kreiptis į [email protected].

3.7. Žaidimai ir akcijos.

Dalyvis turi galimybę dalyvauti IKI organizuojamuose Žaidimuose ir akcijose, kuriose Dalyvis gali laimėti įvairius Prizus ar gauti kitas naudas. Informacija apie konkrečius Žaidimus ar akcija yra skelbiama Interneto svetainėje ir/ar IKI Programėlėje, ir/ar IKI parduotuvėse, ir/ar kitais būdais ar priemonėmis.

3.8. Specialus pasiūlymas naujiems klientams

Naujiems klientams prisijungus prie IKI lojalumo programos IKI mobiliojoje programėlėje dovanojame 10 % nuolaidos kuponą 5-iems apsipirkimams. Nuolaidos kuponas galioja 90 dienų nuo registracijos. Nuolaidos nesumuojamos. Nuolaida netaikoma tabako gaminiams, su tabako gaminiais susijusiems gaminiams, alkoholiniams gėrimams, loterijų bilietams, mobiliųjų telefonų sąskaitų papildymams, dovanų kortelėms, spaudai, tarai, trečiųjų šalių paslaugoms (komunaliniai mokesčiai ir kita), akcijų, išpardavimo, IKI GOURMET, CLEVER, HEBĖ prekių ženklais pažymėtoms prekėms, pradinio ir specializuoto maitinimo pieno mišiniams ir kitoms prekėms, kurioms pagal teisės aktus nuolaidos negali būti taikomos. Šios sąlygos galioja ir naujai išduotoms lojalumo kortelėms, su fiziniais kuponais.

3.9. Kiti Lojalumo programos privalumai

Apie kitus Lojalumo programos privalumus Dalyvis gali būti informuojamas IKI Parduotuvėse, Interneto svetainėje, pirkimo kvituose ir/ar kituose informavimo kanaluose.

4. Prisijungimas prie Lojalumo programos

4.1. Lojalumo programa yra skirta tik fiziniams asmenims, sulaukusiems 18 metų.
4.2. Asmuo, norėdamas prisijungti prie Lojalumo programos, bet kurioje IKI Parduotuvėje, per IKI planšetinį kompiuterį (kai jis yra IKI Parduotuvėje), Interneto svetainėje https://iki.lt/lojalumo-programa/ ar IKI Programėlėje turi užpildyti Anketą ir įsigyti Kortelę, kurios kaina yra 1 EUR. Šią kortelę dalyvis turi užregistruoti per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo kortelės gavimo dienos. Jei anketa pildoma Interneto svetainėje arba IKI Programėlėje, virtuali Kortelė suteikiama nemokamai.
4.3. Pildant Anketą, asmuo pateikia Asmens duomenis. Informacija apie Dalyvio pateikiamų Asmens duomenų tvarkymą yra nurodyta IKI Lojalumo programos privatumo politikoje (IKI lojalumo programos privatumo politika | IKI. Arčiau Tavęs!).
4.4. Jei asmuo pageidauja dalyvauti Senjorų programoje, asmeniui įsigyjant naują IKI senjorai lojalumo kortelę, IKI Parduotuvės darbuotojas turi teisę paprašyti asmens pateikti pensijos gavėjo ir/ar neįgaliojo pažymėjimą. Nepateikus IKI Parduotuvės darbuotojui pensijos gavėjo ir/ar neįgaliojo pažymėjimo, Dalyviui Senjorų programos nuolaidos nepriskiriamos ir senjoro kortelė nesuteikiama.
4.5.Neužpildžius Anketoje privalomų nurodyti duomenų ir jos neužregistravus per 14 kalendorinių dienų kortelė blokuojama be atskiro įspėjimo ir laikoma, kad asmuo neprisijungė prie Lojalumo programos.
4.6. Laikoma, kad Dalyvio duomenys, pateikti Anketoje, yra teisingi. IKI neatsako už Dalyvio duomenų teisingumą.
4.7. Užpildytos Anketos duomenys į Lojalumo programos duomenų bazę suvedamos per 5 darbo dienas nuo kortelės registracijos. Dalyvauti Lojalumo programoje galima nuo Kortelės išdavimo momento, tačiau savaitės iššūkis pradeda galioti nuo artimiausio pirmadienio, o mėnesio iššūkis įsigalioja nuo kito mėnesio pirmos dienos, po registracijos datos IKI mobiliojoje programėlėje.
4.8. Vienam Dalyviui gali būti išduodama 1 (viena) Kortelė.
4.9. Kortelė yra IKI nuosavybė.
4.10. Kortelė yra asmeninė ir ja gali naudotis tik tas asmuo, kurio vardu išduota Kortelė. Dalyvis privalo saugoti Kortelę ir jos duomenis. IKI neprisiima atsakomybės, susijusios su netinkamu ar neteisėtu pasinaudojimu Kortele, jos duomenimis, įskaitant tuos atvejus, kai Dalyviui išduota Kortele pasinaudoja tretieji asmenys.
4.11. Jei Dalyvis, jau turintis Kortelę, įsigyja/turi dar vieną Kortelę, IKI turi teisę savo nuožiūra ir be atskiro įspėjimo blokuoti anksčiau Dalyviui išduotą Kortelę.

5. Lojalumo programos taikymo sąlygos

5.1. Kortelė galioja fizinėse IKI parduotuvėse ir elektroninėje prekyvietėje lastmile.lt.
5.2. Kortelė nėra mokėjimo priemonė. Už prekes IKI parduotuvėse galima atsiskaityti grynais pinigais, mokėjimo kortele ar dovanų kortele.
5.3. Kortelė nedalyvauja kitose IKI vykdomosiose lojalumo programose (pvz. IKI Verslui lojalumo programa).
5.4. Lojalumo programos teikiami privalumai ir kitos naudos taikomi tik pateikus Kortelę ir/ar įvykdžius kitas šiose Taisyklėse nurodytas sąlygas.
5.5. IKI turi teisę atsisakyti taikyti Lojalumo programos privalumus ir teikiamas naudas, jei kyla įtarimų, kad tokių naudų siekiama neteisėtai, apgaule ar kitaip pažeidžiant šias Taisykles.

6. Kortelės praradimas ir pakeitimas

6.1. Pametus, sugadinus, ar kitu būdu praradus Kortelę, Dalyvis turi apie tai pranešti IKI, vienu iš pasirinktų būdu: kreipiantis į Infoliniją telefonu 0 800 11 454 arba el. p. [email protected].
6.2. IKI, gavusi iš Dalyvio pranešimą apie Kortelės praradimą, ne vėliau kaip per 3 (tris) darbo dienas užblokuoja Kortelę, prieš tai nustatę Dalyvio tapatybę. Užblokuota Kortelė yra neaktyvi ir naudojantis tokia Kortele Dalyviui netaikomi Lojalumo programos privalumai.
6.3. Užblokavus dalyvio Kortelę, ateityje jos naudojimo atstatyti galimybės nėra.
6.4. Dalyviui pametus, sugadinus, ar kitu būdu praradus Kortelę, nauja Kortelė išduodama laikantis šių Taisyklių 4 dalyje nustatytos tvarkos.
6.5. Keičiant susidėvėjusią ir/ar nebetinkamą naudoti Kortelę, nauja IKI kortelė išduodama IKI Parduotuvėje nemokamai, o anksčiau Dalyviui išduota Kortelė yra užblokuojama pasikreipus į IKI infoliniją el. paštu arba telefonu, kitu atveju užregistravus naują kortelę vieną iš kortelių bus blokuojama atsitiktine tvarka.
6.6. Pakeitus Kortelę, Dalyvio sukaupti IKI taškai, pirkimų istorija bei duomenys apie įveiktus iššūkius ir iššūkių progresą IKI lojalumo programoje į naujai įsigytą Kortelę nėra automatiškai perkeliami ar kitaip neatvaizduojami.
6.7. Siekiant užtikrinti ilgesnį Kortelės veikimo laiką, Dalyviui rekomenduojama saugoti Kortelę nuo bet kokių mechaninių pažeidimų, aukštos temperatūros ar elektromagnetinio poveikio.

7. IKI Paskyra

7.1. IKI Paskyros sukūrimas:

7.1.1. Prisijungimas prie IKI Paskyros yra susietas su galiojančia Kortele, todėl kiekvienai Kortelei gali būti sukurta tik viena IKI Paskyra;
7.1.2. Jei Dalyvis įsigijo naują Kortelę ar/arba pakeitė Kortelę, prisijungti prie IKI Paskyros galima po 5 penkių) darbo dienų nuo Kortelės įsigijimo arba pakeitimo pagal naujausius duomenis;
7.1.3. Pirmą kartą registruojantis IKI Paskyroje el. būdu, Dalyvis turi nurodyti savo elektroninį paštą ir telefono numerį tam, kad IKI galėtų atpažinti Dalyvį. Su vienu el. pašto adresu ir telefono nr. galima užregistruoti tik vieną kortelę. Jei Dalyvio nurodyti duomenys (elektroninis paštas ir telefono numeris) atitinka nurodytus Anketoje, Dalyvis susikuria individualius prisijungimo duomenis. Tuo atveju, jei Dalyvio įvestas elektroninis paštas arba telefono numeris nesutampa su nurodytais Anketoje, Dalyvis turi galimybę atnaujinti duomenis susisiekdamas su Infolinija. Dalyviui neatlikus šiame punkte nurodytų veiksmų, IKI negalės atpažinti Dalyvio ir jam atitinkamai negalės būti sukurta IKI Paskyra;
7.1.4. Sėkmingos registracijos atveju, Dalyvis į savo elektroninį paštą arba telefoną gauna pranešimą, kuriame prašoma patvirtinti registraciją – paspausti nuorodą ar suvesti kodą. Paspaudus nuorodą ar suvedus kodą, Dalyvis vėl grąžinamas į IKI Paskyros langą su prašymu susikurti slaptažodį bei prisijungti prie IKI Paskyros;
7.1.5. Dalyvis yra atsakingas už susikurtų prisijungimo prie IKI Paskyros duomenų saugojimą ir neatskleidimą kitiems asmenims, ir už bet kuriuos veiksmus, kurie atliekami, Dalyviui prisijungus prie IKI Paskyros. Dalyvis atsako už visus trečiųjų asmenų veiksmus, padarytus naudojant Dalyvio prisijungimo duomenis, ir visos pareigos bei atsakomybė tokiu atveju maksimalia apimtimi kyla Dalyviui.

7.1.6. Dalyvis įsipareigoja užtikrinti, jog dalyvavimo lojalumo programoje laikotarpiu, visa IKI Paskyroje esanti informacija būtų teisinga bei tiksli.

7.2. Paskyroje Dalyvis gali:

7.2.1. dalyvauti Lojalumo programos rengiamose akcijose, kurių metų, įvykdžius IKI nurodytas sąlygas, galima gauti papildomą kiekį Taškų;
7.2.2. stebėti savo IKI Taškų likutį ir jų istoriją;
7.2.3. savo sukauptais IKI Taškais atsiskaityti už Prekes, užsakytas „Taškotekoje“ ir kitus partnerių pasiūlymus;
7.2.4. susipažinti su Asmeniniais pasiūlymais ir kitais IKI pasiūlymais;
7.2.5. peržiūrėti paskutinių 3 (trijų) mėnesių IKI Parduotuvėse su Kortele atliktų pirkimų istoriją;
7.2.6. atnaujinti profilio informaciją. IKI Paskyroje Dalyvio padaryti pakeitimai bus įrašomi į IKI duomenų bazę per 5 (penkias) darbo dienas;
7.2.7. atlikti kitus Taisyklėse nurodytus veiksmus.

7.3. Dalyvavimo Lojalumo programoje pabaiga

7.3.1. Dalyvio dalyvavimas Lojalumo programoje gali būti nutrauktas ir Kortelė užblokuota per 3 darbo dienas tokiais atvejais:
7.3.1.1. kai Dalyvis pateikia laisvos formos prašymą, nurodant savo IKI kortelės numerį ir prašymą nutraukti jo dalyvavimą Lojalumo programoje (Dalyvis taip pat gali naudoti šią Pavyzdinę sutarties atsisakymo formą, bet tai nėra privaloma). Prašymą galima pateikti susisiekus su Infolinija, el.p. [email protected] arba IKI Paskyroje / “Daugiau” skiltyje ;

7.3.1.2. kai Dalyvis naudojasi Kortele ir/ar IKI Paskyra, pažeidžiant šias Taisykles;
7.3.1.3. kai Dalyvis siekia Lojalumo programos pasiūlymų ar naudų neteisėtai, apgaule ar kitaip pažeidžiant šias Taisykles;
7.3.1.4. kai Dalyvis, nedalyvaudamas IKI verslo lojalumo programoje, naudoja Kortelę verslo, prekybos ar kitais komerciniais tikslais (pvz., naudoja didmeninės prekybos, perpardavimo ir panašiems tikslams);

7.3.1.5. kai IKI sprendimu nutraukiama Lojalumo programa;

7.3.1.6. IKI ginant savo teises ir teisėtus interesus;

7.3.1.7. Dalyviui paprašius ištrinti visus asmens duomenis ir kitais atvejais, kai Lojalumo programos teikimas Dalyviui nebeįmanomas dėl neturėjimo teisės tvarkyti Dalyvio asmens duomenis.
7.4. Pasibaigus Dalyvio narystei Lojalumo programoje, jo kortelė yra užblokuojama, o asmens duomenys nebenaudojami.

7.5. Dalyvio dalyvavimas lojalumo programoje nutraukiamas, kai lojalumo kortelė nėra naudojama ilgiau nei 3 metus (1095 dienas) nuo paskutinio jos panaudojimo. Jo kortelė užblokuojama, o asmens duomenys nebenaudojami.

7.6.1. Fizinė lojalumo kortelė Dalyviui suteikiama su sąlyga, kad Dalyvis ją užregistruos per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo kortelės gavimo dienos.
7.6.2. Neužregistravus lojalumo kortelės per šio punkto 1 dalyje nurodytą terminą, lojalumo kortelė automatiškai blokuojama, o Dalyvis netenka galimybės naudotis lojalumo programos privalumais, įskaitant lojalumo taškų kaupimą, naudojimą ar kitas programos teikiamas naudas.

8. IKI teisės ir pareigos

8.1. IKI įsipareigoja suteikti Dalyviui Lojalumo programos privalumus ir naudas.
8.2. IKI turi teisę pakeisti arba atšaukti Lojalumo programos privalumus ir (arba) bet kokias kitas naudas.
8.3. IKI turi teisę pasikeitus rinkos ar kitoms sąlygoms, ar teisiniam reglamentavimui pakeisti, atnaujinti ar panaikinti šias Taisykles ar nutraukti Lojalumo programą. Apie šiame punkte nurodytus IKI sprendimus Dalyviai informuojami Interneto svetainėje ir/ar IKI Programėlėje ir/ar IKI Parduotuvėse, ir/ar kitomis pasirinktomis priemonėmis ir būdais. Jeigu Dalyvis nesutinka su Taisyklių pakeitimais, atnaujinimais, jis turi teisę nedelsiant nutraukti dalyvavimą Lojalumo programoje, informuojant apie tokį pageidavimą el. paštu [email protected]. Jei po bet kokio šiame punkte aprašyto Taisyklių pakeitimo, atnaujinimo Dalyvis ir toliau dalyvauja Lojalumo programoje (naudojasi Kortele), laikoma kad Dalyvis sutinka su naujomis Taisyklėmis ar sąlygomis.

8.4. IKI turi kitas teises ir pareigas, nustatytas Taisyklėse.

8.5. IKI neatsako už jokią žalą ir (ar) nuostolius, kuriuos Dalyvis gali patirti naudodamasis IKI lojalumo programa (įskaitant, „Taškoteka“). Jeigu pagal taikomus įstatymus IKI atsakomybė už patirtą žalą negali būti visiškai apribota ir IKI negali būti atleista nuo atsakomybės, IKI atsakomybė Dalyviui ir (ar) tretiesiems asmenims, kylanti iš šių Taisyklių, bet kokiais atvejais yra ribojama 50 Eur suma.

9. Dalyvio teisės ir pareigos

9.1. Dalyvis įsipareigoja laikytis šių Taisyklių ir Lietuvos Respublikos teisės aktų, sąžiningai ir tinkamai naudotis Kortele, IKI Paskyra bei Lojalumo programos teikiamais pasiūlymais ar naudomis.
9.2. Dalyviui draudžiama perparduoti ar perleisti bet kokias jam suteikiamas Lojalumo programos naudas.
9.3. Dalyvis įsipareigoja naudoti Kortelę tik savo asmeninėms reikmėms. Dalyviui draudžiama naudotis Kortele verslo, prekybos ar komerciniais tikslais.
9.4. Dalyvis turi teisę bet kada nutraukti savo dalyvavimą Lojalumo programoje (atsisakyti sutarties), apie tai informavęs IKI el. paštu [email protected].
9.5. Dalyvis turi teisę gauti informaciją, susijusią su Lojalumo programa.

9.10. Jei Dalyvis mano, kad IKI pažeidė Dalyvio teises ar teisėtus interesus, susijusius su Lojalumo programa, Dalyvis turi teisę raštu kreiptis į IKI ir nurodyti savo reikalavimus el. paštu [email protected]. IKI privalo neatlygintinai išnagrinėti Dalyvio kreipimąsi per 14 dienų nuo kreipimosi gavimo dienos.

9.11. Jei Dalyvis pageidauja pateikti skundą Prekių iš „Taškotekos” klausimais, Dalyvis turi teisę raštu kreiptis į IKI partnerį:

UAB „Pigu“, Adresas: Laisvės pr. 75, Vilnius, LT-06144, Lietuva. Susisiekti su klientų aptarnavimo specialistais galite telefonu +370 661 05555 (darbo dienomis nuo 8 iki 20 val.) arba el. paštu [email protected]. UAB „Pigu“ privalo neatlygintinai išnagrinėti Dalyvio kreipimąsi per 14 dienų nuo kreipimosi gavimo dienos.

Kitų partnerių atveju prašome kreiptis į UAB „IKI Lietuva“, Pilaitės pr. 42, LT-06222, Vilnius, +37052601700 arba el.paštu [email protected].

9.12. Jei IKI pateiktas atsakymas į užklausą ar skundą Dalyvio netenkina arba laiku jis negaunamas, Dalyvis kaip vartotojas turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą – VVTAT (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, el.p. [email protected], tel. +370 5 262 67 51, www.vvtat.lt). Vartotojas dėl savo pažeistų teisių gynimo taip pat turi galimybę pradėti neteisminio ginčo sprendimo procedūrą internetu per šią Europos Komisijos platformą (Elektroninis ginčų sprendimas).

10. Baigiamosios nuostatos

10.1. Šios Taisyklės skelbiamos Interneto svetainėje, IKI planšetiniuose kompiuteriuose, IKI programėlėje. Taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
10.2. Visi ginčai, kylantys dėl Taisyklių taikymo ir vykdymo, sprendžiami derybų būdu, taip pat Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka IKI buveinės vietos teisme pagal Lietuvos Respublikos teisę.
10.3. Aktuali ir detali informacija apie Kortelę ir Lojalumo programą yra teikiama Infolinijoje bei el. paštu [email protected].

Šios taisyklės yra atnaujintos nuo 2026-06-04.

IKI lojalumo programos privatumo politika

Norėtume jus informuoti, kokius asmens duomenis, t. y. informaciją, susijusią su fiziniu asmeniu, kurio tapatybė yra nustatyta arba gali būti nustatyta, tvarkome, jei esate mūsų IKI lojalumo programos narys ir naudojatės susijusiomis paslaugomis.

Pasikeitus teisės aktams ar įmonės vidaus procesams, ši privatumo politika gali būti pakeista. Dėl šios priežasties prašome reguliariai perskaityti šią privatumo politiką. Šį dokumentą taip pat bet kada galite išsisaugoti ir atsispausdinti.

1. Duomenų valdytojas

Duomenų valdytojas, kaip apibrėžta Europos Sąjungos Bendrajame duomenų apsaugos reglamente 2016/679 (toliau – BDAR), yra:

IKI Lietuva, UAB

Pilaitės pr. 42, Vilnius

Tel. +370 (0)8 800 11 454

El. paštas [email protected]

2. Duomenų apsaugos pareigūnas

Duomenų valdytojo išorės duomenų apsaugos pareigūnas yra

Advokatas, dr., LL.M. Karsten Kinast

Advokatų kontora KINAST

Nordstraße 17a

50733 Kelnas

Vokietija El. paštas [email protected]

3. Sąvokos

Asmens duomenys – tai bet kokia informacija, susijusi su fiziniu asmeniu, kurio tapatybė yra nustatyta arba gali būti nustatyta (duomenų subjektas). Fizinis asmuo, kurio tapatybė gali būti nustatyta, yra asmuo, kurio tapatybė gali būti nustatyta tiesiogiai ar netiesiogiai, visų pirma remiantis identifikavimo priemonėmis, pavyzdžiui, jo vardu, asmens kodu, buvimo vieta, internetiniu identifikavimo kodu arba vienu ar keliais jo fizinei, fiziologinei, genetinei, protinei, ekonominei, kultūrinei ar socialinei tapatybei būdingais veiksniais.

Asmens duomenų tvarkymas – tai bet kuris automatizuotai arba neautomatizuotai su asmens duomenimis atliekamas veiksmas arba keli tokie veiksmai – duomenų rinkimas, užrašymas, sisteminimas, saugojimas, pritaikymas ar keitimas, paieška, patikrinimas, naudojimas, atskleidimas perduodant, platinimas ir kitoks jų skelbimas, derinimas ar sujungimas, blokavimas, ištrynimas ar naikinimas.

Profiliavimas – bet kokios formos automatizuotas asmens duomenų tvarkymas, kai asmens duomenys naudojami siekiant įvertinti tam tikrus su fiziniu asmeniu susijusius asmeninius aspektus, visų pirma siekiant išanalizuoti ar numatyti aspektus, susijusius su to fizinio asmens asmeniniais pomėgiais, interesais, pasirinkimais ir pan..

Duomenų valdytojas – fizinis arba juridinis asmuo, valdžios institucija, agentūra ar kita įstaiga, kuris vienas ar drauge su kitais nustato duomenų tvarkymo tikslus ir priemones; kai tokio duomenų tvarkymo tikslai ir priemonės nustatyti Europos Sąjungos arba valstybės narės teisės, duomenų valdytojas arba konkretūs jo skyrimo kriterijai gali būti nustatyti Europos Sąjungos arba valstybės narės teise.

Duomenų gavėjas – fizinis arba juridinis asmuo, valdžios institucija, agentūra ar kita įstaiga, kuriai atskleidžiami asmens duomenys, nesvarbu, ar tai trečioji šalis ar ne. Tačiau valdžios institucijos, kurios pagal Europos Sąjungos arba valstybės narės teisę gali gauti asmens duomenis vykdydamos konkretų tyrimą, nelaikomos duomenų gavėjais; tvarkydamos tuos duomenis, tos valdžios institucijos laikosi taikomų duomenų tvarkymo tikslus atitinkančių duomenų apsaugos taisyklių.

Duomenų subjekto sutikimas – bet koks laisva valia duotas, konkretus ir nedviprasmiškas tinkamai informuoto duomenų subjekto valios išreiškimas pareiškimu arba vienareikšmiais veiksmais kuriais jis sutinka, kad būtų tvarkomi su juo susiję asmens duomenys.

4. Asmens duomenų kategorijos

Pagrindiniai duomenys. Vardas, pavardė, gimimo data

Kontaktiniai duomenys. Adresas, telefono numeris, el. pašto adresas

Kliento kortelės duomenys. Kliento numeris, kliento paskyros statusas, registracijos data ir tipas, kortelės numeris ir tipas, registracijos metu duoti sutikimai ir pasirinkti pageidavimai, sutikimų ir pageidavimų pakeitimai, surinkti (papildomi) taškai, panaudoti taškai, panaudoti privalumai, miestas

Buvimo vietos duomenys. Pašto indeksas, miestas, šalis

Techniniai duomenys. Užklausą pateikusio įrenginio IP adresai, slapukų duomenys, buvimo vietos duomenys, informacija apie įrenginį, operacinė sistema, prieigos data ir laikas, dokumento, prie kurio buvo prisijungta ar kuris buvo parsisiųstas, pavadinimas ir URL, interneto svetainės, iš kurios buvo jungiamasi, pavadinimas ir URL (nukreipiamieji URL).

Atsako duomenys. Atsako duomenys – tai informacija, susijusi su jūsų naudojimusi mūsų ryšių kanalais, akcijomis ir elektronine žiniasklaida bei kitomis panašiomis priemonėmis, pavyzdžiui, IP adresas, operacinė sistema, pristatytas pranešimas arba klaida, paspaudimų elgsena, pristatytų pranešimų atidarymo dažnis, URL paieškos terminai, geografinė platuma ir ilguma, iš kurios naudotojas lankėsi svetainėje ir programėlėje, apsilankymų tam tikruose puslapiuose ir programėlėje, trukmė, naršomos svetainės, pranešimai, pažymėti kaip nepageidaujami, pranešimų atsisakymas.

Pirkimo duomenys (apsipirkimo elgsena). Tai informacija apie pirkimo vietą (pvz., kurioje parduotuvėje apsipirkote), produktą, produkto kategoriją, kainą, ar pirkdami prekes ar produktus pasinaudojote mūsų pasiūlymais ir (arba) akcijomis, jūsų ir jūsų narystės klasifikavimas pagal kategoriją ir kriterijus (pvz., geriausi klientai pagal apyvartą, neaktyvūs klientai, pirkimo dažnumas, klientai, teikiantys pirmenybę tam tikriems prekių ir paslaugų ženklams ir t. t.) ir panašumo į kitus mūsų klientus nustatymas pagal šiuos kriterijus (pirkimo kaina, dažnumas ir pelnas), pirkimo vieta ir laikas, taikytos nuolaidos ar kuponai.

Apklausų duomenys. Kvietimo išsiuntimo data ir laikas, apklausos turinys ir atsakymai.

5. Duomenų tvarkymo veiksmai, susiję su mūsų IKI lojalumo kortele

5.1 Registracija IKI lojalumo kortelei gauti

5.1.1 Duomenų tvarkymo pobūdis ir tikslas

Norėdami užsiregistruoti IKI lojalumo programoje (toliau – Programa), turite užpildyti mūsų registracijos formą. Tai galite padaryti internetu https://iki.lt/lojalumo-programa/registracija/skaitmenine/, IKI mobiliojoje programėlėje, per savitarnos terminalą arba užpildyti popierinę formą. Šiame kontekste tvarkomi šie duomenys:

Privaloma (pažymėta *- būtina registruojantis ir dalyvaujant Programoje):

– Vardas ir pavardė;

– Gimimo data [privaloma informacija, patvirtinanti, kad esate pilnametis ir todėl turite teisę dalyvauti Programoje, taip pat siekiant suteikti jums gimtadienio nuolaidą (kuponą)];

– El. pašto adresas [privalomas laukas internetinėje ir savitarnos terminalo formoje];

– Mobiliojo telefono numeris [privalomas laukas popierinėje formoje (jei nenurodomas el. pašto adresas) ir internetinėje formoje];

– Kliento kortelės numeris [bus suteiktas];

– Kliento fizinis parašas popierinėje formoje

Pirmą kartą registruodamiesi internetu turėsite nurodyti savo el. pašto adresą ir mobiliojo telefono numerį, kad patvirtintumėte savo paskyros registraciją. Registracijos proceso metu nurodytu el. pašto adresu arba telefono numeriu išsiunčiamas automatinis el. laiškas arba SMS žinutė ir jūsų paprašoma įvesti gautą kodą. Jei jūsų pateikti duomenys sutampa su registracijos formoje pateiktais duomenimis, sukuriama paskyra su jūsų individualiais prisijungimo duomenimis. Jei įvestas el. pašto adresas arba mobiliojo telefono numeris nesutampa su formoje nurodytuoju, prieš kurdami paskyrą galite atnaujinti savo duomenis. Jei nesilaikysite šioje sąlygoje nurodytų veiksmų, jūsų registracija nebus patvirtinta ir paskyra nebus sukurta.

Neprivaloma (nebūtina registruojantis ir dalyvaujant Programoje):

– El. pašto adresas [registruojantis naudojant popierinę formą jo nurodyti neprivaloma];

– Lytis;

– Gyvenamoji vieta (gatvė, numeris, miestas, pašto kodas).

Neprivalomi duomenys (jei pateikti): lytis, gyvenamoji vieta naudojami statistikos tikslais (daugiau informacijos apie tai rasite tolesniame 5.5 skyriuje). El. pašto adresas, jei pateiktas, kaip neprivalomas duomuo, pildant popierinę anketą, naudojamas Tiesioginės rinkodaros ir (ar) asmeninių pasiūlymų teikimo tikslais, jei pageidaujate gauti reklamą (daugiau informacijos apie tai rasite tolesniame 5.3. skyriuje).

Mes saugome jūsų registracijos ir patvirtinimo įrašus, kad būtų užkirstas kelias bet kokiam netinkamam jūsų asmens duomenų naudojimui. Saugome jūsų registracijai naudotus IP adresus, jūsų registracijos ir patvirtinimo laiką, mūsų registracijos pranešimus, taip pat jūsų registracijos ir patvirtinimo tekstą.

5.1.2 Teisinis pagrindas

Teisinis privalomų pateikti duomenų tvarkymo pagrindas yra jūsų sutarties su mumis vykdymas, numatytas BDAR 6 str. 1 dalies b punkte.

5.1.3 Saugojimo trukmė

Jūsų asmens duomenis saugome ir tvarkome tol, kol jie reikalingi jūsų IKI lojalumo programos narystės sutarčiai vykdyti. Jūs turite teisę bet kada nutraukti narystę. Tokiu atveju jūsų narystė baigsis, o mes anonimizuosime jūsų asmens duomenis po 14 dienų nuo narystės pabaigos. Atskirais atvejais įstatymais gali būti reikalaujama saugoti tokius duomenis ilgiau.

5.2 Jūsų narystės IKI lojalumo programoje administravimas

5.2.1 Duomenų tvarkymo pobūdis ir tikslas

Siekdami valdyti jūsų narystę (peržiūrėti informaciją apie pirkinius ir jų istoriją, tvarkyti narystės statusą ir t. t.), suteikti standartinius privalumus ir naudas, kurias turite teisę gauti pagal IKI lojalumo programą, ir (arba) suteikti jums informaciją, jei tai būtina pagal mūsų IKI lojalumo programos taisykles, mes tvarkome šiuos asmens duomenis:

– Pagrindiniai duomenys;

– Kontaktiniai duomenys;

– Pirkimo duomenys;

– Kliento kortelės duomenys.

5.2.2 Teisinis pagrindas

Teisinis duomenų tvarkymo pagrindas yra sutarties tarp jūsų, kaip Programos dalyvio, ir mūsų vykdymas, numatytas BDAR 6 str. 1 dalies b punkte.

5.2.3 Saugojimo laikotarpis

Jūsų asmens duomenis saugome ir tvarkome tol, kol jie reikalingi jūsų Programos narystės sutarčiai vykdyti. Jūs turite teisę bet kada nutraukti narystę. Tokiu atveju jūsų narystė baigsis, o mes anonimizuosime jūsų asmens duomenis po 14 dienų. Atskirais atvejais įstatymais gali būti reikalaujama saugoti tokius duomenis ilgiau.

5.3 Tiesioginė rinkodara ir (ar) asmeniniai pasiūlymai

5.3.1 Duomenų tvarkymo pobūdis ir tikslas

Siekiant teikti jums asmeniškai pritaikytus pasiūlymus apie produktus, papildomas paslaugas ir privalumus, kitą informaciją apie Programos iniciatyvas, pritaikytas jūsų pomėgiams, įpročiams ir pageidavimams, būtina tvarkyti toliau išvardytus jūsų asmens duomenis. Šiuo tikslu analizuojame ir prognozuojame jūsų asmeninius pageidavimus, pomėgius, pirkimo elgseną, sąveiką su mūsų ryšių kanalais, akcijomis ir panašiomis priemonėmis bei kita elektronine žiniasklaida,remdamiesi toliau išvardytų jūsų asmens duomenų jungimu ir vertinimu (Profiliavimas). Pagal šią sistemą sukuriame segmentus su konkrečiomis klientų grupėmis, kurioms teikiami asmeniniai pasiūlymai.

Tvarkomi asmens duomenys:

– Pagrindiniai duomenys;

– Kontaktinė informacija;

– Kliento kortelės duomenys;

– Buvimo vietos duomenys;

– Techniniai duomenys;

– Atsako duomenys;

– Pirkimo duomenys (apsipirkimo elgsena);

– Apklausų duomenys.

Šią informaciją jums teikiame įvairiais toliau išvardytais ryšių kanalais, jei jais naudojatės, esate juos aktyvavę arba pasirinkę.

Mūsų individualizuotos reklamos kanalai:

– El. paštas;

– SMS;

– Programėlė (programėlės turinys, funkcijos ir ypatybės, taip pat, pavyzdžiui, programėlės pašto dėžutė, apklausos, programėlės pranešimai, turinys ir tiesioginiai pranešimai (angl. push notifications));

– Žiniatinklis (žiniatinklio turinys, taip pat, pavyzdžiui, apklausos, reklaminiai skydeliai, iššokantys langai, tiesioginiai pranešimai (angl. push notifications)).

Jūsų profilis sudaromas, atsižvelgiant į įvairius demografinius duomenis ir apsipirkimo tendencijas. Pavyzdžiui, jei gyvenate netoli tam tikros IKI parduotuvės ir dažnai perkate daržoves, galite būti įtraukti į dalyvių, kuriems bus pranešama apie daržovių akcijas toje parduotuvėje, grupę.

Jūsų nurodytas mobiliojo telefono numeris ir (arba) el. pašto adresas taip pat naudojamas siųsti jums naudingą informaciją apie produktus ir nuolaidas, Programą, parduodamas prekes ir (arba) paslaugas, parduotuvių veiklą ir kviesti dalyvauti apklausose. Naudinga informacija apie prekes ir nuolaidas taip pat gali būti pateikiama parduotuvėse, kasos kvituose ir (arba) kitais būdais ir priemonėmis.

Jums sutikus, retkarčiais galime siųsti arba teikti jums mūsų partnerių pasiūlymus visais ryšių kanalais. Daugiau informacijos apie tai rasite tolesniame 5.4 skyriuje.

5.3.2 Teisinis pagrindas

a) Klientams, prisijungusiems prie IKI lojalumo programos iki 2025-08-05 dienos

Teisinis duomenų tvarkymo pagrindas yra mūsų teisėtas interesas, grindžiamas BDAR 6 str. 1 d. f punktu. Šių duomenų tvarkymo teisinis pagrindas yra poreikis siekti teisėtų interesų, kad mūsų paslaugos būtų kuo geriau pritaikytos jūsų poreikiams, taip pat siekiant užtikrinti mūsų verslo efektyvumą ir suteikti jums kuo geresnes paslaugas Programoje. Bet kuriuo metu galite prieštarauti tokiam duomenų tvarkymui IKI programėlės „Mano profilis“ skiltyje „Mano duomenys“ arba kreipdamiesi el. paštu: [email protected]. Jūsų asmens duomenų pateikimas šiuo tikslu nėra nei teisinis, nei sutartinis reikalavimas. Tačiau netvarkant asmens duomenų neįmanoma išsiųsti jums asmeninių pasiūlymų informacijos.

b) Klientams, prisijungusiems prie IKI lojalumo programos nuo 2025-08-05 dienos

Teisinis duomenų tvarkymo pagrindas yra jūsų sutikimas, grindžiamas BDAR 6 str. 1 d. a punktu. Savo sutikimą galite bet kada atšaukti IKI programėlės „Mano profilis“ skiltyje „Mano duomenys“ arba kreipdamiesi el. paštu: [email protected]. Jūsų asmens duomenų pateikimas šiuo tikslu nėra nei teisinis, nei sutartinis reikalavimas. Tačiau netvarkant asmens duomenų neįmanoma išsiųsti jums asmeninių pasiūlymų informacijos.

5.3.3 Saugojimo laikotarpis

Šiuo tikslu jūsų asmens duomenis tvarkysime tol, kol nepateiksite prieštaravimo arba tol, kol atšauksite savo sutikimą gauti asmeninius pasiūlymus. Atskirais atvejais gali prireikti duomenis saugoti ilgiau, jei tai pagrindžiama kitu teisiniu pagrindu (pvz., jūsų narystė Programoje) arba to reikalaujama pagal įstatymus.

5.4 Mūsų partnerių reklama

5.4.1. Duomenų tvarkymo pobūdis ir tikslas

Šiuos žemiau nurodytus Jūsų asmens duomenis tvarkome tam, kad galėtume pateikti jums mūsų partnerių pasiūlymus pasinaudoti specialiomis nuolaidomis ar kitais privalumais:

Vardas, pavardė;

Mobiliojo telefono numeris;

El. pašto adresas;

Jūsų pirkimo istorija;

Kliento kortelės numeris.

Kad mūsų partneriai galėtų jus atpažinti kaip mūsų klientą, turime jiems pateikti tam tikrus jūsų duomenis. Pavyzdžiui, individualus nuolaidos kodas, kurį pateikiate pirkdami prekes ar paslaugas iš partnerio, parodys partneriui, kad esate mūsų klientas, nes partneris žinos, kad tokie nuolaidų kodai buvo suteikti tik mūsų klientams.

Mums taip pat svarbu žinoti, kiek mūsų klientų naudojasi mūsų partnerių pasiūlymais, kad galėtume bendradarbiauti tik su tais partneriais, kurių prekės ar paslaugos iš tikrųjų domina ir yra reikalingos mūsų klientams.

Šiais tikslais naudojame Programos dalyvio paskyros duomenis ir šiuos asmens duomenis:

Unikalūs kodai (identifikatoriai) partnerių teikiamoms nuolaidoms ar privalumams – kad mes ir partneris galėtume nustatyti konkrečiam klientui suteiktą nuolaidą ir jos panaudojimą;

Informacija apie naudojimąsi partnerių teikiamomis nuolaidomis ar kitais privalumais, kurią gauname iš partnerių:

Partnerio parduotuvė, kurioje apsilankėte arba pasinaudojote nuolaida nuskenuodami ar kitaip panaudodami pateiktą nuolaidos ar privalumo kodą;

Apsilankymo ar nuolaidos panaudojimo laikas.

Tam tikrais atvejais, norėdami atpažinti, kad iš tikrųjų esate partnerio parduotuvėje, kurioje siūlomi tam tikri privalumai, paprašysime jūsų įrenginio nuostatose suteikti vienkartinį leidimą nuskaityti buvimo vietą. Mes nerenkame ir nesaugome jūsų įrenginio buvimo vietos duomenų. Jie gali likti tik jūsų įrenginyje.

Duomenis taip pat naudosime, kad atrinktume tik jums tinkamiausius ir asmeniškai pritaikytus partnerių pasiūlymus, ir statistikos tikslais, kad suprastume savo nuolaidų programų veiksmingumą ir galėtume jas tobulinti (daugiau informacijos apie duomenų tvarkymą statistikos tikslais rasite tolesniame 5.5 skyriuje).

5.4.2 Teisinis pagrindas

Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas yra jūsų sutikimas, numatytas BDAR 6 str. 1 d. a punkte. Savo sutikimą galite bet kuriuo metu atšaukti IKI programėlės „Mano profilis“ skiltyje „Mano duomenys“ arba kreipdamiesi el. paštu: [email protected]. Jūsų asmens duomenų pateikimas šiuo tikslu nėra nei teisinis, nei sutartinis reikalavimas. Tačiau netvarkant asmens duomenų neįmanoma išsiųsti jums mūsų partnerių pasiūlymų.

5.4.3 Saugojimo laikotarpis

Šiuo tikslu jūsų asmens duomenis tvarkysime tol, kol turėsime jūsų sutikimą. Atskirais atvejais gali prireikti duomenis saugoti ilgiau, jei tai numatyta pagal kitą teisinį pagrindą (pvz., jūsų narystė Programoje) arba to reikalaujama pagal įstatymus.

5.5. Verslo paslaugų ir veiklos rezultatų statistika

5.5.1 Duomenų tvarkymo pobūdis ir tikslas

Siekdami geriau suprasti dabartinį savo siūlomų paslaugų, prekių ir verslo veiklos vystymąsi ir rezultatus, atlikti vidinį palyginimą su rinkos vystymusi ir priimti sprendimus, susijusius su mūsų verslo modeliu, bei tobulinti savo verslą, vykdome statistinius tyrimus. Jie apima verslo analizę, veiklos analizę, programų analizę ir produktų analizę, profiliavimą, naudojant apibendrintus asmens duomenis, surinktus vykdant įvairią duomenų tvarkymo veiklą. Tokie statistiniai duomenys apima, pavyzdžiui, ataskaitas apie prekių pardavimo rezultatus (apsipirkimo dažnumą, produktų pasirinkimus), parduotuvių veiklos rezultatus arba lojalumo taškų kaupimo rezultatus. Statistikos tikslais asmens duomenys yra apibendrinti. Atskirų klientų analizė nėra atliekama.

Šiuo tikslu tvarkomi šie duomenys:

– Pirkimo duomenys;

– Kliento kortelės duomenys;

– Techniniai duomenys.

5.5.2 Teisinis pagrindas

Šio duomenų tvarkymo teisinis pagrindas yra mūsų teisėtas interesas, numatytas BDAR 6 str. 1 d. f punkte. Statistinius duomenis naudojame, siekdami nuolat optimizuoti savo verslo procesus, produktų asortimentą ir pardavimo rezultatus.

5.5.3 Saugojimo trukmė

Šis procesas apima tolesnį šiame dokumente išvardytų asmens duomenų tvarkymą, kuris yra kitos duomenų tvarkymo veiklos dalis. Duomenys ištrinami, kai nustoja galioti atitinkamas duomenų tvarkymo tikslas. Todėl šios veiklos duomenų saugojimo laikotarpiai įprastai grindžiami saugojimo laikotarpiais, nurodytais kitose duomenų tvarkymo veiklose. Šiuo tikslu ilgesnis saugojimo laikotarpis netaikomas. Kadangi parengtuose statistiniuose duomenyse nebėra jokių asmens duomenų, saugojimo laikotarpis šiuo atžvilgiu nėra nustatomas.

5.6 Anoniminės apklausos

5.6.1 Duomenų tvarkymo pobūdis ir tikslas

Analizuodami jūsų atsakymus į apklausas, kurias siunčiame jums per mūsų rinkodaros pranešimus, tvarkome toliau išvardytus jūsų asmens duomenis. Šie duomenys iš karto nuasmeninami ir juose nėra jokių kitų asmens duomenų.

Tvarkomi asmens duomenys:

– Apklausų duomenys; – Kontaktiniai duomenys;

– Techniniai duomenys.

5.6.2 Teisinis pagrindas

Šio duomenų tvarkymo teisinis pagrindas yra mūsų teisėtas interesas tobulinti savo paslaugas, numatytas BDAR 6 str. 1 d. f punkte. Su jumis susisieksime tik tuo atveju, jei turėsime tam teisinį pagrindą. Jūsų asmens duomenų pateikimas šiuo tikslu nėra nei teisinis, nei sutartinis reikalavimas.

5.6.3 Saugojimo laikotarpis

Šie duomenys iš karto apibendrinami (nuasmeninami).

5.7. Individualizuotos apklausos

5.7.1 Duomenų tvarkymo pobūdis ir tikslas

Siekdami susidaryti tikslesnį įspūdį apie savo klientus, naudojame šiuos duomenis, kad geriau suprastume klientų grupes ir tobulintume savo paslaugas, pavyzdžiui, kaip vyresnio amžiaus klientai vertina mūsų naujoves. Tai suteikia mums galimybę geriau pažinti savo klientus ir tobulinti jums siūlomus ir aktualius produktus bei paslaugas. Šiuo atveju šiuos duomenis jungiame su mums jau žinomais duomenimis ir analizuojame bei vertiname jūsų pageidavimus, pomėgius ir elgseną (vadinamasis profiliavimas).

Tvarkomi asmens duomenys:

– Apklausų duomenys;

– Techniniai duomenys;

– Kliento kortelės duomenys.

5.7.2 Teisinis pagrindas

Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas yra jūsų sutikimas, numatytas BDAR 6 str. 1 d. a punkte. Savo sutikimą galite bet kuriuo metu atšaukti IKI programėlės „Mano profilis“ dalyje arba informuojant el. paštu [email protected], kaip nurodyta šios privatumo politikos 8 skyriuje. Atkreipkite dėmesį, kad jūsų asmens duomenų pateikimas šiuo tikslu nėra nei teisinis, nei sutartinis reikalavimas.

5.7.3 Saugojimo laikotarpis

Jūsų asmens duomenis šiuo tikslu tvarkysime iki 3 metų po duomenų gavimo (išskyrus Techninius duomenis, kuriuos tvarkysime iki 6 mėnesių po apklausos) arba tol, kol atšauksite savo sutikimą.

5.8 Konkursai

5.8.1 Duomenų tvarkymo pobūdis ir tikslas

Vartotojų konkursų ir panašių akcijų, žaidimų organizavimo tikslais tvarkome toliau išvardytus jūsų asmens duomenis, jei nusprendžiate dalyvauti atitinkamame konkurse. Apie tam tikru metu vykstančius konkursus galite sužinoti mūsų svetainėje, programėlėje, socialiniuose tinkluose arba mūsų parduotuvėse. Jei dalyvaujate konkurse ir pateikiate mums savo asmens duomenis, jie bus naudojami tik konkurso organizavimo, prizo pasiūlymo, pranešimo apie prizą siuntimo arba paties prizo įteikimo tikslais.

Tvarkome šiuos asmens duomenis:

– Vardas;

– Pavardė;

– Adresas;

– El. pašto adresas;

– Kliento kortelės numeris;

– Asmens kodas.

Jei atitinkamo vartotojų konkurso taisyklėse nenumatyta kitaip, gali būti skelbiami šie duomenys apie laimėtojus:

– Vardas;

– Pirmoji pavardės raidė;

– Miestas.

Kiekvienam vartotojų konkursui taikomos atskiros taisyklės. Jos skelbiamos interneto svetainėje ir (ar) kitais kanalais ir turi viršenybę prieš šios privatumo politikos nuostatas. Norėdami dalyvauti vartotojų konkurse, turite sutikti su atitinkamo vartotojų konkurso taisyklėmis.

5.8.2 Teisinis pagrindas

Teisinis duomenų tvarkymo pagrindas yra sutarties dėl dalyvavimo vartotojų konkurse vykdymas, numatytas BDAR 6 str. 1 dalies b punkte.

5.8.3 Saugojimo laikotarpis

Pasibaigus konkursui, dalyvių duomenys ištrinami po 1 (vieno) mėnesio, o laimėtojų duomenys saugomi 10 (dešimt) metų. Asmens kodas saugomas 10 (dešimt) metų mokesčių mokėjimo tikslais. Šie laikotarpiai taikomi, jei teisės aktuose nėra numatyta kitaip arba nėra reikalaujama ilgesnio saugojimo laikotarpio.

5.9 Gimtadienio kuponas

5.9.1 Duomenų tvarkymo pobūdis ir tikslas

Registracijos metu pateiktus asmens duomenis tvarkome tam, kad savo IKI lojalumo programos dalyviams suteiktume specialių naudų apsiperkant pas mus jų gimtadienio proga. Šiuo tikslu tvarkome šiuos asmens duomenis:

Vardas ir pavardė;

Gimimo data;

El. pašto adresas;

Informacija apie įrenginį.

5.9.2 Teisinis pagrindas

Duomenis tvarkome remdamiesi teisiniu pagrindu, nustatytu BDAR 6 str. 1 d. f punkte. Tvarkydami pirmiau nurodytus duomenis, siekiame savo teisėto intereso pritaikyti savo paslaugas prie klientų poreikių ir pasiūlyti specialių naudų.

5.9.3 Saugojimo trukmė

Duomenys saugomi tol, kol dalyvaujate IKI lojalumo programoje. Pasibaigus šiam laikotarpiui, duomenys gali būti saugomi tik tuo atveju, jei tam yra kitas teisinis pagrindas.

6 Asmens duomenų atskleidimas trečiosioms šalims

Mūsų bendrovėje prieigą prie jūsų duomenų turės tik tie asmenys, kuriems jūsų duomenys reikalingi jiems pavestoms užduotims atlikti. Be to, jūsų asmens duomenis atskleisime trečiosioms šalims ir kitiems gavėjams tik tuo atveju, jei turėsime teisinį pagrindą tai daryti pagal BDAR. Paprastai tai gali būti atvejai, kai informaciją privalome atskleisti pagal įstatymus (pvz., duomenų apsaugos institucijoms), kai vykdome savo sutartinius įsipareigojimus (pvz., susijusiai bendrovei, jei tai būtina užtikrinant mūsų įsipareigojimus jums), kai būtina apsaugoti mūsų teisėtus interesus (pvz., išorės teisininkams dėl atitikties) arba jei davėte tam aiškų sutikimą (pvz., trečiųjų šalių slapukų teikėjams).

Taip pat esame pasitelkę tam tikrus išorės paslaugų teikėjus, kurie tvarko jūsų duomenis mūsų vardu ir todėl yra laikomi duomenų tvarkytojais (pvz., mūsų interneto svetainės teikėjas ir agentūros, kurios padeda mums tvarkyti svetainės turinį). Tokie duomenų tvarkytojai pagal sutartį yra įpareigoti tvarkyti jūsų asmens duomenis tik pagal mūsų sutartį ir mūsų pateiktus nurodymus. Mūsų paslaugų teikėjai, kaip duomenų tvarkytojai, taip pat yra jūsų asmens duomenų gavėjai.

– Duomenų gavėjų kategorijos:

– IT paslaugų teikėjai (pvz., serverių prieglobos, programinės įrangos ir kt.);

– Partneriai (kai sutinkate gauti mūsų partnerių pasiūlymų ir kitokios reklamos);

– Personalo paslaugų teikėjai;

– Kreditingumo patikrinimų paslaugų teikėjai;

– Spausdinimo, pristatymo ir logistikos paslaugų teikėjai;

– Mokėjimo paslaugų teikėjai ir mokėjimus tvarkantys bankai;

– Paslaugų teikėjai (pvz., rinkodaros komunikacijos, duomenų analizės, apklausų, konkursų, socialinės žiniasklaidos paslaugų, klientų aptarnavimo ir kt.);

– Išieškojimo agentūros, advokatų kontoros, mokesčių patarėjai ir konsultantai;

– Valdžios institucijos ir teismai.

IKI, kaip duomenų valdytojas, išlieka atsakinga už jūsų privatumo ir duomenų apsaugą. Visi šie duomenų tvarkytojai ir gavėjai buvo kruopščiai atrinkti ir jiems suteikiama prieiga prie jūsų duomenų tik tokia apimtimi ir tiek laiko, kiek reikia atitinkamoms paslaugoms suteikti, neviršijant apimties ir laikotarpio, kuriuo IKI turi teisę tvarkyti duomenis.

Įmonė taip pat gali atskleisti asmens duomenis verslo sandorių metu, pavyzdžiui, atliekant finansinį ar teisinį patikrinimą, perduodant įmonės dalis pirkėjui arba reorganizuojant įmonę.

7 Duomenų perdavimas už Europos ekonominės erdvės ribų

Mes neperduodame jūsų asmens duomenų trečiosioms šalims už Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų, jei tam nėra teisinio pagrindo. Mes galime perduoti jūsų asmens duomenis už EEE ribų, jei buvo gautas aiškus jūsų sutikimas arba jei tai būtina ir užtikrinamas tinkamas duomenų apsaugos lygis pagal BDAR. Tai gali būti daroma, pavyzdžiui, remiantis Europos Sąjungos Komisijos sprendimu dėl tinkamumo pagal BDAR 45 str. arba jei sudaromos atitinkamos Europos Sąjungos standartinės sutarčių sąlygos pagal BDAR 46 str. Mes įsipareigojame dėti visas pastangas, kad tokiu būdu perduodami duomenys atitiktų BDAR nustatytus reikalavimus, ir imtis tinkamų priemonių jūsų asmens duomenų saugumui užtikrinti.

Informuojame, kad verslo paslaugų ir veiklos rezultatų statistikos tikslais pasitelkiame paslaugų teikėją, kuris veikia kaip duomenų tvarkytojas. Jūsų pseudonimizuoti asmens duomenys iš Europos ekonominės erdvės gali būti perduodami trečiosioms šalims (tos pačios įmonių grupės filialams), užtikrinant jų saugumą: į JAV – kadangi duomenų tvarkytojas yra sertifikuotas pagal ES ir JAV Duomenų privatumo sistemą (angl. Data Privacy Framework List), vadovaujantis JAV ir ES Komisijos susitarimu, į Jungtinę Karalystę – kuri ES Komisijos sprendimu pripažinta užtikrinančia tinkamą apsaugos lygį pagal BDAR, ir į Indiją – taikant Europos Komisijos patvirtintas standartines sutarčių sąlygas. Norėdami sužinoti daugiau informacijos apie tokias priemones, susisiekite su mumis tiesiogiai el. pašto adresu [email protected].

8 Jūsų, kaip duomenų subjekto, teisės

Pagal BDAR jūs, kaip duomenų subjektas, kurio asmens duomenys yra tvarkomi, turite toliau apibūdintas teises. Šiomis teisėmis galite pasinaudoti kreipdamiesi į mus el. paštu: [email protected] .

Teisė susipažinti su duomenimis

Pagal BDAR 15 straipsnį turite teisę prašyti patvirtinti, ar su jumis susiję asmens duomenys yra tvarkomi. Visų pirma galite prašyti informacijos apie:

– duomenų tvarkymo tikslą;

– tvarkomų asmens duomenų kategorijas;

– duomenų gavėjus arba duomenų gavėjų, kuriems asmens duomenys buvo arba bus atskleisti, kategorijas

(ypač jei tai yra duomenų gavėjai trečiosiose šalyse arba tarptautinės organizacijos);

– planuojamą asmens duomenų saugojimo laikotarpį arba, jei tai neįmanoma, šio laikotarpio nustatymo kriterijus;

– teisę reikalauti ištaisyti ar ištrinti su jumis susijusius asmens duomenis, apriboti jų tvarkymą, nesutikti su tokiu tvarkymu, teisę pateikti skundą priežiūros institucijai, gauti bet kokią informaciją apie asmens duomenų kilmę, jei jie nebuvo gauti iš jūsų, kaip duomenų subjekto, automatizuotą sprendimų priėmimą (įskaitant profiliavimą) ir informaciją apie taikomą duomenų tvarkymo metodą;

– teisę pateikti skundą priežiūros institucijai;

– jei asmens duomenys surinkti ne iš duomenų subjekto, bet kokia turimą informaciją apie jų šaltinį;

– ar sprendimai priimami automatizuotu būdu, įskaitant profiliavimą, kaip nurodyta BDAR 22 str. 1 ir 4 dalyse, ir tokiais atvejais, kodėl tai daroma ir kokios yra numatomos tokio duomenų tvarkymo pasekmės ir reikšmė duomenų subjektui;

– teisę būti informuotam apie tinkamas apsaugos priemones pagal BDAR 46 str., susijusias su asmens duomenų perdavimu į trečiąją šalį arba tarptautinei organizacijai;

– teisę gauti tvarkomų asmens duomenų kopiją.

Teisė reikalauti ištaisyti duomenis

Pagal BDAR 16 str. galite prašyti nedelsiant ištaisyti neteisingus asmens duomenis arba papildyti neišsamius asmens duomenis.

Teisė reikalauti ištrinti duomenis

Pagal BDAR 17 str. galite prašyti ištrinti mums pateiktus asmens duomenis, jei jų tvarkymas nėra būtinas BDAR 17 str. 3 d. nurodytais tikslais arba kitais teisėtais tikslais.

Teisė apriboti duomenų tvarkymą

Pagal BDAR 18 str. galite prašyti apriboti savo asmens duomenų tvarkymą, jei ginčijate duomenų tikslumą, duomenų tvarkymas yra neteisėtas arba duomenų valdytojui nebereikia asmens duomenų nurodytiems tvarkymo tikslams, tačiau duomenų subjektui jie reikalingi teisiniams reikalavimams pareikšti, vykdyti ar apginti. Jūs taip pat turite teisę pareikšti reikalavimą pagal BDAR 18 str., jei prieštaraujate duomenų tvarkymui kaip duomenų subjektas pagal BDAR 21 str. 1 dalį.

Teisė į duomenų perkeliamumą

Pagal BDAR 20 str. turite teisę gauti jūsų mums pateiktus asmens duomenis susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu arba teisę reikalauti, kad jie būtų perduoti kitam duomenų valdytojui.

Teisė atšaukti sutikimą

Jei jūsų asmens duomenų tvarkymo teisinis pagrindas yra sutikimas, pagal BDAR 7 str. 3 dalį, bet kuriuo metu galite atšaukti savo sutikimą dėl asmens duomenų tvarkymo, išsiųsdami el. laišką adresu [email protected]. Tai reiškia, kad remiantis minėtu sutikimu ateityje nebebus leidžiama tvarkyti asmens duomenų.

Teisė pateikti skundą

Pagal BDAR 77 str. turite teisę pateikti skundą priežiūros institucijai. Galite kreiptis į priežiūros instituciją – Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją (adresas L. Sapiegos g. 17, Vilnius, el. paštas [email protected]).

Teisė prieštarauti

Pagal BDAR 21 str., jūs, kaip duomenų subjektas, turite teisę bet kada dėl priežasčių, susijusių su jūsų konkrečia situacija, prieštarauti, kad su jumis susiję asmens duomenys būtų tvarkomi remiantis BDAR 6 str. 1 d. e punktu (dėl viešojo intereso) arba f punktu (dėl teisėto intereso), išsiųsdami el. laišką adresu [email protected]. Jums išreiškus prieštaravimą, duomenų valdytojas įsipareigoja nebetvarkyti jūsų asmens duomenų, išskyrus atvejus, kai galima įrodyti, kad tam turima įtikinamų teisėtų pagrindų, kurie yra svarbesni nei jūsų interesai, teisės ir laisvės, arba kai tai yra būtina teisėtiems reikalavimams pareikšti, vykdyti ar ginti.

Bendroji teisė prieštarauti visų pirma taikoma tiesioginei rinkodarai (įskaitant profiliavimą), kuri įgyvendinama tiesiogiai, nenurodant konkrečios situacijos.

9 Duomenų saugumas ir saugumo priemonės

Konfidencialų jūsų asmens duomenų tvarkymą ir jūsų privatumo apsaugą laikome savo pareiga, todėl imamės tinkamų techninių ir organizacinių saugumo priemonių pagal BDAR, kad išvengtume mūsų saugomų duomenų sunaikinimo, keitimo, neteisėto atskleidimo ar netinkamo naudojimo. Visi asmens duomenų perdavimai šifruojami naudojant SSL technologiją.

Nors ir stengiamės apsaugoti jūsų duomenis, norėtume atkreipti dėmesį, kad dėl interneto struktūros visiško jų saugumo garantuoti neįmanoma. Pavyzdžiui, neturime jokios įtakos duomenų tvarkymui už mūsų kompetencijos srities ribų.

2026-01-27

Įveskite IKI kortelės numerį

Kortelės numeris

Klaida

Kortelė neturi nei vieno kontaktinio duomens, kuriuo galėtume patvirtinti kortelės savininką.

Ar turėjote IKI kortelę anksčiau?

Senos IKI kortelės brūkšninis kodas

Kortelės numeris

Klaida

Kortelė neturi nei vieno kontaktinio duomens, kuriuo galėtume patvirtinti kortelės savininką.

Įveskite savo vardą ir pavardę

Pasirinkite savo gimimo datą

Pasirinkite savo lytį

Įveskite savo telefono numerį ir el. paštą

Jūsų teisės ir sprendimai dėl IKI pranešimų, jei nenorite jų gauti:

Ar sutinkate gauti IKI partnerių reklamas?

Jūsų patvirtinimai ir įsipareigojimai:

Jūsų teisės ir sprendimai dėl IKI Lietuva, UAB (toliau – IKI) asmeninių pasiūlymų:

Ar sutinkate gauti IKI partnerių reklamą apie nuolaidas ir kitas naudas?

Jūsų patvirtinimai ir įsipareigojimai:

Sistemoje su vienu telefono numeriu ir el. pašto adresu gali būti registruota tik viena kortelė

Nurodytu el. pašto adresu kortelė jau yra registruota

Nurodytu tel. numeriu kortelė jau yra registruota

Kontaktinių duomenų tvirtinimas

Įveskite patvirtinimo kodą

Įveskite patvirtinimo kodą

IKI kortelė užregistruota sėkmingai

Klaida

Registruotos kortelės kontaktinių duomenų keisti negalima.

0 800 11 454