„Iki“ komandoje padėka virsta nauda: technologijos gražius žodžius paverčia prizais ir stiprina kolegų ryšius

„Iki“ komandoje – virš 5 tūkstančių žmonių, ir net ketvirtadalis jų čia dirba jau daugiau nei 10 metų. Daug „Iki“ kolegų patys jungiasi į įvairias veiklas, kuria hobių klubus bei laiką drauge leidžia ir po darbo. O prasidėjus šventiniam darbymečiui, stoja ranka rankon ir skuba vieni kitiems į pagalbą „Iki“ parduotuvėse. Tai – tik mažas atspindys to, dėl ko prekybas tinklas „Iki“ garsėja savo aukšta vidine kultūra ir glaudžiais tarpusavio ryšiais. Tvirtą, palaikančią komandą liudija ir skaičiai: šiemet kolegos vieni kitiems jau pasakė per 60 tūkst. pagyrimų, kurie virtę naudingais prizais.

„Iki“ tinklas – inovacijų ambasadorius Lietuvos mažmeninėje prekyboje, tad šiuolaikiškus sprendimus taiko ir rūpindamasis kolektyvu, sako Nijolė Kvietkauskaitė, „IKI Lietuva“ generalinė direktorė.

„Tikiu, kad laimingi žmonės dirba geriau, todėl daug investuojame, kad mūsų komanda tokia ir būtų. Nuosekliai plečiame papildomas naudas, siūlome daug vidinės karjeros ir profesinio ugdymo galimybių. Lygiai taip pat svarbu ir teigiama atmosfera darbe, kurią kuriame visi kartu. Dėl to viena iš mūsų užduočių – pasirūpinti tinkamais įrankiais, kad komandą stiprinanti komunikacija vyktų kuo sklandžiau. „Iki“ darbuotojams šiemet pristatėme specialią MELP programėlę, kuri naudinga kiekvieną dieną – džiaugiamės matydami, kad inovatyvus sprendimas pasiteisino. Programėlėje paprasta rasti visą reikalingą informaciją, išsakyti pasiūlymus, o itin didelio pasisekimo sulaukė kolegų pripažinimo galimybė. Tai tik patvirtina, kad esame geriausia „Iki“ komanda – vienas kitą nuolatos palaikome ir vertiname“, – sako N. Kvietkauskaitė.

Žaidimas, kuriame laimi visi „Iki“ darbuotojai

Balandžio mėnesį komandai pristatyta per programėlę įgyvendinama „Iki“ darbuotojų pripažinimo iniciatyva – viena iš sėkmės istorijų, kaip kiekvienam darbuotojui net ir didelėje įmonėje galima suteikti asmeninio dėmesio, sako Monika Milė, „Iki“ Žmonių ir kultūros departamento vadovė. Programa jau įgavusi pagreitį ir įtraukusį didelį būrį kolegų: išdalinta daugiau nei 12 milijonų taškų, o per 1000 prizų jau pasiekė darbuotojus.

„Žaidimas skirtas ne darbui vertinti, o skatinti bendradarbiavimą ir kolegiškumą – pastebėti kitus ir žinoti, kad tavo indėlį lygiai taip pat mato ir kiti. Tai yra mūsų būdas puoselėti padėkos kultūrą, kuri remiasi tikromis „Iki“ vertybėmis ir realiais pavyzdžiais iš kasdienybės“, – pažymi M. Milė.

Pripažinimo programa – tai žaidimas, kuriame laimi visi. Vieni kitiems „Iki“ kolegos taria gražius žodžius už pagalbą kasdieniuose darbuose, projektuose, už nueitą papildomą mylią ar suteiktą motyvaciją. Padėkos skiriamos remiantis svarbiausiomis „Iki“ vertybėmis, tokiomis kaip aistra pirmauti ar komandiškumas, ir yra įkainojamos taškais. Juos specialioje parduotuvėje galima iškeisti į įvairius naudingus prizus.

„Gera matyti, kad populiariausia vertybė, už kurią dėkojama – „Vienas kumštis“, kuri geriausiai ir atspindi mūsų #bestIKIteam dvasią. Tikiu, kad toks netradicinis, bet nuotaikingas ir įtraukiantis sprendimas ne tik motyvuoja, bet ir stiprina teigiamą organizacijos kultūrą. Tai ne tik prizai ar taškai – tai būdas parodyti dėkingumą, sustiprinti kolegų ryšį ir įtvirtinti gerąsias praktikas mūsų darbe“, – sako „Iki“ Žmonių ir kultūros departamento vadovė.

„Iki“ darbuotojams dar patogiau – viskas vienoje vietoje, savame telefone

Pripažinimo programa – tik viena iš daugelio MELP programėlės funkcijų, kuriomis „Iki“ naudojasi jau apie metus. Vienas svarbiausių privalumų, pasak M. Milės – žymiai lengvesnė komunikacija su keliais tūkstančiais darbuotojų ir galimybė kreiptis tik į tam tikras auditorijas (pavyzdžiui, vieną padalinį).

„Kiekvienas, dirbantis tokioje dinamiškoje srityje kaip prekyba, pasakys – sėkmingam darbui yra labai svarbu, kad reikalinga informacija tave pasiektų kuo greičiau ir patogiau. Dabar aktualios įmonės naujienos kiekvienam perduodamos tiesiogiai, darbuotojams skiriamos dovanų kortelės taip pat į kišenę „įkrenta“ vos per kelias akimirkas – viską lengva rasti vienoje programėlėje. Net ir naujokus sklandžiau įvesti į komandą ar apklausti darbuotojus, surinkti reikalingus duomenis dabar galime paprasčiau, atsisakydami rankinių procesų ir pasiūlydami visiems paprastesnį būdą“, – pasakoja M. Milė.

Ji išskiria, kad ypač patogu ir iškart matyti visas „Iki“ darbuotojams suteikiamas partnerių naudas, kurių jau yra virš 250. Dirbantys „Iki“ gali sutaupyti naudodamiesi laisvalaikio ar medicinos paslaugomis, įsigydami pačių įvairiausių prekių ir produktų

Kartu programėlėje yra patogiai matoma visa detali informacija, kaip kiekvienam pasinaudoti papildomų naudų paketų, kuris „Iki“ yra išties platus – nuo papildomo ir prie skirtingų poreikių pritaikomo sveikatos draudimo iki tik „Iki“ darbuotojams skirtų nuolaidų „Iki“ parduotuvėse ir solidžių premijų už rekomenduotą draugą darbui „Iki“.

„Iki“ darbas – tai darbas arčiau tavęs. Prisijunk prie komandos ir tu. Dėl darbo galimybių kreipkis sau patogiu būdu:

• [email protected]
• + 370 641 12 582
• iki.lt/karjera