Klientų valdyba – tai dešimties atrinktų IKI klientų grupė, kuri teikia atsiliepimus, įžvalgas ir rekomendacijas apie IKI produktus ir paslaugas.

IKI klientų valdybos tikslas – teikti pasiūlymus, kad visiems IKI klientams būtų pagerinta apsipirkimo patirtis IKI parduotuvėse bei suteikti naudingi pasiūlymai ir platus asortimentas.

IKI klientų valdyba renkasi į gyvus susitikimus, kurie vyksta ne dažniau nei kas antrą mėnesį. Jų metu IKI klientų valdybos nariai susipažįsta su IKI darbais bei projektais ir teikia atsiliepimus apie juos arba siūlo kitus sprendimus, kurie užtikrintų geriausias apsipirkimo sąlygas.